Роль Client Service в агентстве или кто такой Аккаунт менеджер?

5 Просмотры
Издатель
Client Service менеджер является важным звеном в сотрудничестве клиента с агентством. В этом видео, Client Service Director компании iProspect – Ирина Балашова, подробнее расскажет о должности аккаунт менеджера, какими качествами он должен обладать, чтобы не просто хорошо выполнять свою работу, но и расти по карьерной лестнице.

В этом видео вы узнаете:
✅ Какая роль аккаунт менеджера в агентстве
✅ На чьей стороне должен быть аккаунт – агентства или клиента?
✅ Почему важно вызвать доверие у клиента
✅ Что нужно делать, чтобы расти по карьерной лестнице
✅ Как обеспечить комфортные условия для работы тех. специалистов
✅ Как развивать бизнес клиента
✅ Почему нужно держать нейтралитет в общении с клиентом
✅ Стоит ли отстаивать свою точку зрения при общении с клиентом или соглашаться на все
✅ Как создать надежную команду аккаунт менеджеров
✅ Какими качествами должен обладать начинающий аккаунт специалист, чтобы удачно пройти собеседование

Наш сайт -
Мы в Instagram -
Мы в Facebook -
Категория
Программы и софт
Комментариев нет.