Что делать если прислали кредитную карту по почте

admin

Откуда появляются непрошеные кредитки и что с ними делать

4aae9895df72ac75a5c2f5cabf810964 compressed v1

Банк может выпустить на имя клиента кредитку, даже если он об этом не просил. Как такое возможно, чем чревато и что делать дальше?

Несколько лет назад кредитная карта вполне могла оказаться в почтовом ящике ничего о ней не подозревающего клиента. Финансовые организации рассылали такой «рекламный» пластик довольно активно. Это были предодобренные кредитки с уже установленным лимитом, клиенту их оставалось только активировать.

Поскольку практика рассылки карточек с данными клиентов по почте была не всегда безопасна, крупные банки от нее постепенно отказались. Но предодобренные кредитки остались. Например, банк может прислать такую с курьером или персональным менеджером — в довесок к другим продуктам, которые заказал клиент. Еще один вариант — когда банк в рамках маркетинговой кампании присылает СМС-сообщение о выпуске предодобренной кредитки и приглашает прийти за ней в офис. Наконец, клиент и вовсе может внезапно для себя обнаружить новый кредитный счет в своем мобильном банке.

Неожиданная кредитка — не всегда предодобренная и необязательно выпущена по инициативе банка. Клиент может и не догадываться, что сам попросил выпустить ему карту. Например, если он подписал заявление на получение потребкредита, не заметив в нем пункта о выпуске пластика.

Опасна ли непрошеная кредитка?

Некоторые люди опасаются, что им придется платить за обслуживание выпущенной карты или идти в отделение банка для отказа от нее. На самом деле, пока клиент не подписал договор и не активировал карту, обязательств перед банком у него не возникает. То есть никаких комиссий за выпуск предодобренного пластика или платы за обслуживание неактивированной карты быть не должно.

Еще одно распространенное опасение — это отметки в кредитной истории и расчет долговой нагрузки. Банки и бюро кредитных историй уверяют, что наличие выпущенной, но не активированной кредитки не должно влиять на скоринговый балл и, соответственно, создавать сложности при обращении за другим займом в дальнейшем.

«Предодобренная кредитная карта — это маркетинговое предложение банка, но не кредитное обязательство заемщика, поэтому в кредитной истории она отражаться не должна», — поясняет директор по маркетингу Объединенного кредитного бюро Екатерина Котова. В идеале отметка в БКИ должна появляться после того, как клиент подписал документы о получении кредитки или иным способом подтвердил ее получение, отмечает заместитель гендиректора «Эквифакса» Игорь Лисянский. Именно в этот момент у банка и клиента возникают обязательства по кредитной карте, и в течение следующих пяти дней соответствующая информация должна быть передана в БКИ и отражена в кредитной истории.

«Технически информацию о неактивированной кредитке банк передать может. При этом с момента получения карты заемщиком и до момента ее активации в поле «лимит» у такой карты будет стоять значение «0», — говорит директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков. Таким образом, добавляет он, на увеличение долговой нагрузки данная карта формально влиять не должна.

«В ряде случаев кредиторы передают информацию в бюро кредитных историй, не дожидаясь подтверждения клиентом получения карты», — указывает Лисянский. Для исключения подобных ситуаций он советует время от времени проверять свою кредитную историю. Если банк все же передал информацию о выпущенной без ведома клиента кредитке в БКИ, необходимо ее оспорить, подав соответствующее заявление в бюро кредитных историй.

Брать или не брать?

Необходимо убедиться, что карта заблокирована и уничтожена, а также проверить свою кредитную историю.

НДС – 2022

Лучший спикер в налоговой тематике Эльвира Митюкова 14 января подготовит вас к сдаче декларации и расскажет обо всех изменениях по НДС. На курсе повышения квалификации осталось 10 мест из 40. Поток ограничен, так как будет живое общение с преподавателем в прямом эфире. Успейте попасть в группу. Записаться>>>

Источник

Банк прислал кредитную карту по почте — что делать

placeholder

Кредитные организации на основании индивидуальной оферты присылают потенциальным клиентам пластиковые карты по почте. В большинстве случаев речь идет о кредитных картах с заранее установленным кредитным лимитом. Получается, что банк уже одобрил выдачу карты, и последнее решение остается за клиентом.

Кому и в каких случаях банк присылает кредитки почтой

Теоретически потенциальным получателем кредитной карты по почте может быть любой совершеннолетний гражданин, проживающий в пределах территории присутствия банка. Высылаются кредитки в следующих случаях:

В каждом из перечисленных случаев потенциальный клиент получает не активированную кредитную карту. Вариантов активации несколько: по одним картам достаточно совершить любую операцию, по другим — используется схема с пин-конвертом. Если клиент до этого подавал заявку на получение карты, значит, что он успел ознакомиться с условиями ее использования, и такое письмо не является для него сюрпризом. В остальных случаях получатели почтового отправления удивляются, когда банки им присылают кредитные карты с уже одобренным кредитным лимитом.

Шаг 1 — Внимательное изучение предложенных условий

bank prislal kreditnuyu kartu po pochte 2

Если банк прислал карту без подаваемой до этого заявки, и если клиент не определился с тем, нужна ли ему эта кредитка или нет, то с самого начала изучаются предложенные банком условия. Для этого достаточно посетить официальный сайт банка. Далее необходимо перейти в раздел «Кредитные карты», и найти описание того самого продукта, который банк предложил оформить.

По таким картам предусматриваются индивидуальные условия — назначаются отдельно для каждого клиента, и условия публичной оферты — одинаковые для всех. Если карта присылается по почте, то банк делает предложение в рамках действия именно публичной оферты. Не получив заявки от клиента, кредитная организация не может отследить его индивидуальные признаки, поэтому и назначаются условия, одинаковые для всех, которыми может воспользоваться практически любой желающий.

Читайте также:  Что вчера произошло на ярославском шоссе

Шаг 2 — Принятие решения

Если условия по карте подходят клиенту, и она необходима клиенту, то на этой стадии нужно принять решение. Как правило, банки в письме прописывают срок, в течение которого предложение будет действовать. После окончания срока, физический носитель будет аннулирован из базы, и его больше не получится активировать. Это наиболее целесообразный вариант — если карта не нужна, или клиент сомневается в прозрачности и выгоде предложения, то достаточно не предпринимать никаких действий. Конверт с картой можно отложить, и через некоторое время она автоматически будет аннулирована.

При положительном решении и при намерении оформить карту, клиент приступает к стадии активации и подписания соглашения (договора). Вариант активации можно уточнить на официальном сайте кредитной организации. Договор подписывается дистанционно.

Шаг 3 — Активация карты и подписание договора

bank prislal kreditnuyu kartu po pochte 3

До активации карты, условия договора не начинают действовать. То есть, соглашение может быть подписанным, но, если карта не активирована, то документ не будет иметь юридической силы.

Как правило, в договорах прописывается условие, согласно которому они начинают действовать с момента активации карты. На сайте банка-эмитента для оказания таких услуг имеется раздел, в котором пользователь заполняет форму с реквизитами карты. Обработав форму, банк высылает на его почту электронный договор с условиями использования карты. Они могут отличаться от тех, которые описаны на сайте — стандартная практика большинства кредитных организаций.

Договор подписывается посредством ввода специального смс-кода. О возможности использования электронной подписи большинство рядовых пользователей пока не знают, поэтому цифровые соглашения подписываются через смс-сообщения. До подписания договора банк-эмитент может запросить указание актуальных паспортных и контактных данных. Если клиент заинтересован в получении карты, то он заполняет еще одну форму с указанием необходимой банку информации.

При возникновении вопросов по активации, клиент связывается с технической службой. Если используется схема с пин-конвертом, то при намерении пользоваться картой, клиент не должен сообщать числовое значение сотрудникам банка. Пин-коды назначаются специальной программой, поэтому ни сотрудники банка, ни третьи лица не имеют доступа к такой информации.

Кредитный лимит и проценты

bank prislal kreditnuyu kartu po pochte 4

Ключевые условия во время подписания соглашения могут пересматриваться банком. К примеру, в присланном извещении с картой банк указывает, что годовой процент равен 17% с минимальным ежемесячным платежом в 5%. На сайте клиент обнаруживает информацию, согласно которой годовой процент может быть равен 12-27%. Но конечная ставка, указанная в договоре назначается в виде 20%. Такой разнобой в значениях не должен удивлять пользователя. В описаниях пластиковых карт банки всегда указывают более выгодные условия, чтобы тем самым привлечь внимание реальных и потенциальных клиентов.

Никакого навязывания — потенциальный держатель самостоятельно принимает решение, объективно оценивая свои текущие возможности. Если процент покажется высоким, клиент отказывается от подписания договора, и откладывает письмо с картой в сторону. То же самое касается и назначенного кредитного лимита: если значение не устроит потенциального клиента, он отказывается от дальнейшего сотрудничества.

После подписания договора и успешного (правильного) использования карты, банк-эмитент может пересмотреть первоначальные условия, и сделать их более выгодными для клиента. Минусом карт, присылаемых банками по почте, является их не персонифицированный вид — то есть, они выпускаются в виде не именных. А это предполагает ряд ограничений в процессе использования. В основном ограничения касаются совершения операций в интернете.

Источник

Пришла кредитная карта по почте

s04047079

ЧТО ДЕЛАТЬ С КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ ПРИШЕДШЕЙ ПО ПОЧТЕ

Для некоторых до сих пор может показаться сомнительной подобная система получения кредитки. И зачастую от карты, полученной по почте, клиенты банка попросту отказываются, объясняя это тем, что не знают, разрешены ли законодательством рассылки банковских продуктов через почтовые отделения. На самом же деле, получение кредитной карты по почте не является нарушением прав, а значит, такое распространение полностью легально.
Следует рассмотреть 2 варианта оплаты кредитки по почте.

Первый случай – это рассылка банком универсальных кредитных карт. Банк может распространять подарочные и акционные карты потенциальным клиентам по большей части бесплатно. Главная цель банковского учреждения при этом – привлечение новых клиентов. В случае, когда потенциальный заемщик уже является клиентом банка, то отсылка подарочной кредитной карты будет являться специальным предложением. Эта рассылка проводится как за счет самого банка, так и за счет клиента, конечно же только в том случае, если он согласится воспользоваться предложением банка.

Типичное поведение мошенников

Кстати, помните, что нужно быть предельно осторожным при получении кредиток от неизвестных банков. Так в больших городах нашей страны были зафиксированы случаи мошенничеств с кредитными картами. Так, людям, которые хотели получить кредит, рассылались кредитные карты, для активации которых следовало заплатить комиссию в размере 800-2000 рублей. Действовали мошенники под видом известного банка, а потому люди к полученным письмам относились с доверием. К слову, договор, как правило, возвращался потенциальным клиентам назад в связи с отсутствием реального адреса, а вот денег уже никто не видел.

Старайтесь избегать подобных ситуаций. В особенности, если вы уже обладаете плохой кредитной историей и получение такой карты для вас – последняя надежда. Просто нужно понимать, что все комиссии по кредитке с ее счета списываются, а потому не поддавайтесь на уловки мошенников. Есть и иная система обмана доверчивых граждан. Кредитная карта отправляется человеку по почте наложенным платежом. И чтобы получить конверт в почтовом отделении необходимо заплатить некоторую сумму. Вот только после этого воспользоваться кредитной картой вряд ли удастся.

s84714674

КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, КОТОРАЯ ПРИШЛА ПО ПОЧТЕ

В случае, когда у вас уже есть кредитная карта, а пользоваться новой вам совершенно не нужно, вы имеете полное право отказаться от дополнительной услуги банка. Для этого вам нужно проследить за тем, чтобы присланным вам именным банковским продуктом никто не смог воспользоваться. Необходимо очень серьезно отнестись к тому, что на кредитке написано ваше имя. Ведь отвечать за оплату кредита по этой пластиковой карте будете именно вы.
После ликвидации кредитной карты нужно дополнительно сообщить сотрудникам банка об отказе от присланной кредитки. Это будет для вас дополнительной гарантией того, что в будущем вы не окажетесь заемщиком банка, даже не подозревая об этом. Обязательно найдите время, и лично посетите отделение банка, где уведомите его сотрудников об отказе от кредитки. Можно даже составить заявление в письменной форме о том, что в данный момент вы не нуждаетесь в рассылке кредитных карт на свое имя и адрес.

Читайте также:  Что делать если посылка не дошла

Вам прислали кредитную карту по почте? Не спешите отказываться от нее

Если вы уже получили кредитную карту по почте, и сомневаетесь по поводу того, что же с ней делать – оставить или ж е отказаться от нее, попробуйте не избавляться от нее сразу. Можно детально изучить условия кредитования, которые в нем предлагаются. Ведь довольно часто именно такие пластиковые карты имеют самые выгоднее условия кредитования, быстрее оформляются и проще всего активируются. Еще один положительный момент – если банк все-таки прислал вам кредитку, значит, у него нет никаких сомнений относительно вашей платежеспособности и организованности. Есть резон задуматься, что легче воспользоваться выгодным предложением сейчас, чем тратить свое личное время, чтобы доказать кому-то свою надежность как заемщика.
В принципе, рассылаемые подобным образом кредитки всегда можно активировать самостоятельно в удобное время. Для этого нужно всего лишь сделать один телефонный звонок в банк или осуществить платеж с новой карты и проч. Но лучше всего, конечно же, лично посетить отделение банка, где вы сможете уточнить все нюансы и активизировать банковский продукт подписанием договора. Так можно будет знать наверняка, что комиссии, тарифы и иные платежи соответствуют заявленным в информационном письме.

КАК АКТИВИРОВАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ КОТОРАЯ ПРИШЛА ПОЧТОЙ

Активизировать кредитку на сегодняшний день можно несколькими способами. Лучше всего, конечно, подписать кредитный договор. Это будет самым надежным основанием для займа между банком и заемщиком. В кредитном договоре достаточно подробно рассматриваются права и обязанности каждого участника соглашения.

Если в информационном листе, который прилагается к кредитке написано, что активация пластиковой карты возможна по телефону или обычной процедурой снятия наличности, значит это допустимо. Телефонным звонком вы подтвердите свое согласие взять на себя обязательства по оплате задолженности перед банком. А снятием денежных средств станет причиной формирования долговых обязательств.

Так, кредитная карта, которую вы получите по почте, может стать выгодным предложением от банка. Если вы не хотите в ближайшее время брать на себя кредитные обязательства, то отказ от пользования кредиткой полностью избавляет вас от ответственности перед банком.

Предложения по кредитным картам

Подавайте заявку сразу в несколько банков, это увеличит Ваши шансы на получение кредитной карты. В таблице (списке) представлена регулярно обновляемая, актуальная на Декабрь 2021 года информация.

Источник

Непрошенный заём: кто расплатится за долги по кредитке, присланной по почте

61411

Банки могут рассылать кредитные карты по почте – обычно «подарочную» карту получают зарплатные клиенты банка или те, кто уже заключил с ним кредитный договор. Но даже если очередной кредит вам не нужен, не стоит выбрасывать карту или оставлять ее в почтовом ящике: ей могут воспользоваться злоумышленники, а расплачиваться придется тому, кому выдали непрошенный заём. В противном случае то, что картой ее законный владелец не пользовался, придется доказывать в суде. Такая история произошла с жительницей Томска, которая пытается вернуть почти 200 000, которые она, по ее словам, заплатила в счёт долга по кредитке, которой пользовались другие люди. Как не остаться с долгами другого человека, советуют юристы.

Кредитка ваша, долги чужие

Жительница Томска Надежда Девяткина* в 2005 году подписала несколько кредитных договоров с АО «Банк Русский Стандарт». В одном из них, договоре № 29882796, речь шла о кредите в почти 12 000 руб. сроком на 151 день – эти деньги Девяткина брала на покупку стиральной машины. До этого она также брала кредит в «Русском стандарте» – 30 000 руб. Кредит на стиральную машину женщина выплатила быстро, более ранний заём выплачивала вплоть до 2016 года. Однако Девяткина обнаружила, что несмотря на выплаты, у нее есть задолженность, причем по счёту, о котором она не знала. Тогда клиентка взяла выписку. Из нее она узнала, что выплатила почти 200 000 руб. по договору № 35053231, который даже не заключала, – хотя она была уверена, что продолжает расплачиваться за старые займы.

8506

После уточнения обстоятельств дела оказалось, что банк прислал Девяткиной по почте кредитную карту. Активировали карту через телефонный звонок, и с апреля 2005 года по март 2016 года по счёту карты, оформленной на Девяткину, снимали наличные, начислялись проценты, частично гасилась задолженность. При этом сама Девяткина настаивала: никакие карты она не активировала и деньги с них не тратила.

Спорный договор банк ей выдать отказался. Тогда женщина отправилась в суд. Она потребовала взыскать с банка выплаченные по кредиту без малого 200 000 руб. как неосновательное обогащение, а также компенсировать ей моральный вред в размере 100 000 руб.

Первая инстанция – Октябрьский районный суд Томска – признала, что Девяткина брала кредит, что следовало из спорного кредитного договора. Банк предоставил Девяткиной карту, которую она активировала, использовала, и задолженность по которой выплачивала, подтвердил суд, поддержав ответчика. Однако в апелляции – Тульском областном суде – решение частично отменили.

Читайте также:  Что делать если не открывается микшер громкости в windows 10

Банк не доказал, что заключал с Девяткиной кредитные договоры, кроме договора № 29882796 от января 2005 года, заключила коллегия под председательством судьи Максима Кребеля (дело № 33-2797/2017). Кроме того, члены судейской коллегии не нашли в деле доказательств того, что Девяткина вообще получала карту и сама звонила в банк, чтобы активировать ее – ответчик признал, что такие доказательства не могут быть представлены суду.

Деньги, уплаченные истцом банку по договору № 35053231, следует взыскать с банка в качестве неосновательного обогащения, заключила коллегия. Однако взыскать удалось только 15 000 руб. – в первой инстанции ответчик заявил о пропуске срока исковой давности, и неосновательное обогащение взыскали только за три года с момента обращения истца в суд. Требования о компенсации морального вреда суды не удовлетворили.

Что делать?

Анализ судебной практики показывает, что ситуации, подобные той, которая произошла с клиенткой «Русского стандарта», случаются достаточно часто, говорит Сергей Морозов, юрист «Хренов и партнеры». Чтобы не оказаться в таком положении, в отношениях с банком надо действовать максимально разумно и осторожно.

4165Так, следует отказываться от оформления в банках кредитных и иных карт, если вы не собираетесь ими пользоваться. Если же кредитку прислали по почте, то ее лучше возвратить в банк с письменным заявлением об отказе от заключения договора или хотя бы оставить без активации у себя, чтобы она не оказалась у кого-то еще. В любом случае, нельзя доверять свои личные данные – паспортные данные, пин-коды и прочее – третьим лицам. В случае утери важных документов – например, паспорта или расчетных карт – об их утере следует сразу же сообщать в полицию или в банк.

Сергей Морозов, юрист «Хренов и партнеры»

Такой же совет дает и судья Свердловского областного суда Оксана Павленко. Она отмечает, что не стоит бояться отказаться от карты: «Что бы не говорили сотрудники банка, заключение договора является строго добровольным, и отказ никак не повлияет на сотрудничество клиента с банком. Если карта не нужна, немедленно обратитесь в банк, чтобы расторгнуть договор». Если же заемщик не обеспечил сохранность таких сведений, как, например, пин-код и другие персональные данные, весь риск несет сам клиент банка, предупреждает Павленко.

Если неприятностей избежать не удалось, нельзя пускать ситуацию на самотек. Стоит обратиться с заявлением о проведении служебной проверки в банк, выдавший карту, и в правоохранительные органы, рекомендует Морозов. Собранная полицией информация потом пригодится для построения своей позиции в суде.

Если же банк будет стоять на своем и обратится в суд за взысканием долга по кредитной карте, то необходимо будет доказать, что вы ей не пользовались.

«При проверке этого довода суды уделяют внимание тому, кто и с какого мобильного телефона активировал карточку, какие операции по ней проводились и т.д. Например, если карточкой расплачивались в магазинах, снимали с нее деньги в банкоматах, то можно будет опросить работников этих магазинов, запросить видео и фотосъемку у банка, которому принадлежит банкомат, чтобы подтвердить, что карточкой владеет иное лицо. Кроме того, если злоумышленники пользовались интернет-банкингом, то доказать вашу непричастность к этой карточке можно будет, изучив IP-адреса (ваш и тот, с которого злоумышленники выходили в интернет)», – говорит юрист.

*Имена и фамилии участников процесса изменены редакцией.

Источник

ОТП Банк прислал по почте кредитную карту – что делать?

Банк, как любая коммерческая организация, заинтересован в получении прибыли всеми доступными путями. Для этого ему необходимо, чтобы как можно больше людей воспользовались его услугами. Рассылка кредитных карт почтой является маркетинговым ходом для продвижения банковских продуктов. Это рассчитано на то, что человек, поддавшись сиюминутному желанию, воспользуется картой.

При получении такого конверта от банка нужно быть внимательным. Нередко под видом серьезной организации действуют мошенники. Их цель получить персональные данные человека. Воспользоваться ими и получить деньги с его банковских счетов.

Карту прислал банк, как ее активировать?

Почтой доставили кредитную карту ОТП банка. Если было принято решение ее активировать, то для начала нужно быть уверенным, что это не мошенники. Обычно это происходит следующим образом:

Обычно эта процедура проводиться с помощью телефона. Перед активацией карты не лишним будет позвонить оператору ОТП банка на горячую линию:

Важно! Если во время звонка, по указанным номерам в письме или рекламных буклетах, поступила просьба что-то оплатить вперед, или перечислить деньги на другой счет – стоит отказаться от сотрудничества с такой организацией, и прервать разговор.

Плюсы и минусы кредитной карты, отправленной почтой

При получении карты, главное сохранять холодную голову и рассуждать трезво. Необходимо взвесить вес «за» и «против», чтобы принять правильное решение.
Плюсы такого кредитного продукта могут быть следующие:

Банк не является благотворительной организацией, основная его задача получение прибыли. Его специалисты рассчитывают тарифы так, что даже при минимальном пользовании картой, банк будет в плюсе. В них заложены уже все риски и «не возвратные» кредиты.

Рекомендации специалистов

Тем, кому ОТП банк прислал по почте кредитную карту, эксперты дают следующие рекомендации:

Кредитная карта может стать неоценимым помощником и выручить в трудный момент жизни. Но прежде необходимо хорошо подумать: а нужна ли она? Может быть, нет острой необходимости в оформлении очередного кредита. Каждый сам принимает решение пользоваться кредитной картой полученной по почте или нет.

Источник