Что делать если приложение долго устанавливается

admin

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Долго скачиваются приложения из Play Market: причины и способы решить проблему

Несмотря на популярность и большую посещаемость Play Market, пользователи все еще часто сталкиваются с самыми разными проблемами, которые препятствуют установке или обновлению приложений и игр. К счастью, большинство из них легко решается без радикальных способов.

Некорректная работа системы

imagetools0 13

Кроме того, что возможны сбои в работе самого сервиса, зачастую возникает проблема в работоспособности гаджета в целом.

Эта причина может стать актуальной для вас, если на остальных устройствах Play Market работает корректно.

Медленный интернет

imagetools1 12

Медленный интернет не только значительно увеличивает время, затраченное на установку приложений, но может и полностью препятствовать загрузке некоторых из них.

Особенно эта проблема может распространяться на «тяжелые» программы и крупные обновления.

Автоматическое обновление

imagetools2 4

Несмотря на то, что многие пользователи используют функцию автоматического обновления, стоит понимать, что в тот момент, когда начинается их скачивание, увеличивается время ожидания загрузки. Это происходит из-за того, что система отдает этому процессу приоритетное значение.

Все эти проблемы возможно исправить собственными силами.

Перезагрузка устройства

imagetools3 2

Во многих случаях решить проблемы, возникающие во время скачивания или обновления приложений, помогает перезагрузка. В таком случае система перезапускается, и некоторые затруднения в ее работе разрешаются.

Проверяем качество интернета

imagetools5

Как было сказано ранее, одна из причин затруднения работы Play Market заключается в медленном интернете. Поэтому в первую очередь следует проверить уровень сигнала мобильного интернета и, если есть возможность, выполнить подключение к сети Wi-Fi, так как это позволяет ускорить загрузку и обновление приложений.

Помимо этого, можно открыть любой сайт в вашем браузере. Если он прогрузился, то проблема в работе площадки, если нет, то проблема в интернет-соединении.

Однако существуют специальные онлайн-сервисы, которые позволяют протестировать скорость интернета, тем самым проверив его качество. Найти удобный сервис можно, просто набрав в поисковике «Сервис тестирования скорости». После запуска проверки вы увидите характеристики вашей сети. Проверить скорость соединения можно в графе «Скорость получения».

Автообновление приложений

Стоит учитывать, что при обновлении или же при установке одновременно нескольких программ образуется очередь, так как параллельная установка невозможна.

Поэтому проверьте, происходит ли закачивание чего-либо, и подождите окончания загрузки.

Очистить данные в Play Market

imagetools6

Как и любое другое приложение, «PlayMarket» имеет свой системный кэш и данные, которые могут засоряться. В этом случае нужно производить очистку файлов.

Для этого нужно перейти в «Настройки», найти раздел «Приложения». В открывшемся списке найти «Google Play Market» и нажать на него. После этого следует перейти в раздел «Память» (на некоторых устройствах называется «Хранилище»). Нажать «Очистить» («Стереть данные» или «Сброс»). Найти строку «Очистить кэш».

Таким же образом следует очистить данные приложения «Сервисы Google Play».

Полный сброс настроек

imagetools7

Этот способ является самым радикальным, и его следует применять только в том случае, если все остальные решения не помогли. В данном случае предстоит выполнить сброс до заводских настроек.

Для этого следует открыть «Настройки», перейти в раздел «Восстановление и сброс» (на других устройствах «Расширенные настройки»). В открывшемся меню следует найти «Резервирование и сброс». Выбрать пункт «Удалить все данные» (на некоторых устройствах «Сброс до заводских настроек»).

Высветится уведомление, предупреждающее о том, что это действие приведет к полной потере всех личных данных, включая медиафайлы, контакты и т. д. После подтверждения начнется перезагрузка, после которой смартфон придет в исходное состояние, как при покупке.

Источник

Медленно качаются приложения на iPhone и iPad? Вот что нужно делать

shablonGuide 5

Даже у не самых активных пользователей iPhone и iPad, магазин приложений App Store является наиболее часто используемым средством. И нередки случаи, когда с загрузкой из App Store возникают проблемы, в частности, приложения и игры начинают скачиваться безумно медленно. Что в таком случае делать мы расскажем в этой инструкции.

Решать проблему с медленно загружающимися приложениями из App Store необходимо поступательно, первоначально попытавшись исправить ситуацию наиболее простыми способами. Если же не поможет, придется переходить к тяжелой артиллерии. И о простых способах, и о сложных, расскажем ниже.

Читайте также:  Что делать если открывается

Убедитесь, что в App Store не проводятся технические работы

В первую очередь необходимо убедиться в том, что проблема не находится на стороне Apple. Время от времени компания проводит технические работы, дорабатывая свой магазин приложений и в такие моменты загрузка из App Store может быть крайне медленной, а может и не начинаться вовсе.

2323Для того чтобы проверить статус App Store вам необходимо перейти на вот эту специальную страницу официального сайта и удостовериться в том, что магазин работает как надо. Говорить о том, что App Store функционирует без сбоев в текущий момент будет окрашенное в зеленый цвет поле возле одноименного пункта.

Перезагрузите устройство

Иногда приложения из App Store скачиваются медленно из-за программного сбоя непосредственно на устройстве. Такие случаи довольно редки, однако, проверить возможную причину необходимо, тем более, что сделать это чрезвычайно просто.

Банальная принудительная перезагрузка, выполнить которую можно одновременно зажав кнопки Домой и Питание в течение 10-15 секунд, может исправить возможные программные сбои на вашем устройстве. После того как ваше устройство включится вы можете проверять скорость загрузки из App Store, вполне вероятно, что она вновь станет стремительной.

Попробуйте скачать другое приложение

Довольно часто проблема бывает в конкретном приложении, которое вы пытаетесь загрузить. Убедитесь, что проблема не в нем, начав загрузку любого другого бесплатного приложения из App Store. Если скорость загрузки окажется на привычной для вашего интернета скорости можно немного порадоваться — проблема не на вашей стороне.

Кроме этого, загрузка другого приложения может «протолкнуть» скачиваемое первоначально приложение. Такие случаи встречались довольно часто.

Выйдите и повторно авторизуйтесь в App Store

Проблема может быть связана с вашей учетной записью Apple ID. Попробуйте выйти и повторно войти в App Store, после чего попытаться скачать нужное приложение заново.

1541Выйти из App Store можно в одноименном приложении. Перейдите на вкладку «Подборка», нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти».

Проверьте скорость вашего интернета

Если все вышеперечисленные способы не помогли, вполне вероятно, что проблема в вашем интернете. Убедитесь в том, что скорость вашего подключения не урезана, пройдя тестирование на одном из специализированных сайтов, вроде speedtest.net или yandex.ru/internet.

2016 05 02 142352

Если результат тестирования покажет, что ваш интернет работает на медленной скорости, вопрос о том, почему приложение еле-еле скачивается из App Store отпадет сам собой.

Перезагрузите роутер

В том случае, если вы пытаетесь загрузить приложение из App Store пользуясь домашним Wi-Fi, одним из наиболее действенных способов нормализации скорости загрузки является перезагрузка маршрутизатора. Для действенной перезагрузки большинства моделей роутеров требуется всего лишь отключить его из сети на 60 секунд, после чего включить.

Попробуйте скачать приложение из другой сети

Если же вы пытаетесь загрузить приложение из App Store через Wi-Fi не из дома, то еще одним верным способом будет использование другого подключения. Этим подключением может быть другая Wi-Fi-сеть, либо же ваш мобильный интернет. Во втором случае, конечно же, стоит убедиться в том, что приложение или игра из App Store не весит сотни мегабайт или больше, иначе вы рискуете израсходовать весь свой мобильный трафик за раз.

Отключите VPN, брандмауэр и антивирус

В некоторых, достаточно редких случаях, проблема может заключаться во включенном антивирусе, брандмауэре или VPN. Антивирус, например, может просто заблокировать все ваши подключения к App Store, по неопределенной причине посчитав из небезопасными.

Попробуйте отключить все защитные инструменты и попытайтесь скачать требуемое приложение из App Store еще раз.

Ничего не помогло? Еще одним действенным способом решения проблемы, связанной с медленной загрузкой приложений из App Store, является выполнение полного сброса. Разумеется, подходит такой способ далеко не всем пользователям, поскольку при полном сбросе с iPhone и iPad удаляется все подчистую. Узнать о том, как выполнить полный сброс вы можете в этой инструкции.

Источник

Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете

ozhidanie skachivaniya prilozheniya

Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.

Читайте также:  К чему снится мерить туфли новые на каблуках

Очистка кэша и данных Google Play Market

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Автообновление других приложений

Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.

lazy placeholder

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

lazy placeholder

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Другие способы

Посмотрим на менее встречающиеся варианты.

Приложение Downloads

Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.

Доступ для Диспетчера загрузок

lazy placeholder

Проблемы с картой памяти

Сброс всех настроек

Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.

Как скачать apk с Google Play и установить вручную

Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.

Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:

lazy placeholder

Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:

Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:

lazy placeholder

И скачиваем APK-файл приложения:

lazy placeholder

Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.

Источник

Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания

Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит

Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:

Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.

Как исправить проблему

Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.

Читайте также:  К чему снится больница беременной женщине

Перезагрузить телефон

Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.

Очистить кэш

1617805852 perehod v nastrojki

1617806038 perehod v prilozhenija

1617806171 vybor nuzhnogo prilozhenija

1617806299 perehod v pamjat prilozhenija

1622385411 ochistka kjesha

Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.

1622385417 sbros dannyh

Убрать обновления Плей Маркета

1621677057 otkl interneta

1621677287 perehod v proligenija

1621677532 play market

1622385573 udalenie obnovlenij

Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.

1617807644 podtverzhdenie dejstvija

Установить автообновление других приложений

На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».

Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:

1617809142 perehod v play market

1617809283 perehod v menju v play markete

1622385714 perehod v moi prilozhenija i igry

1622385643 ostanovka zagruzki prilozhenija

Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.

Проверить интернет-соединение

При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:

1621677057 otkl interneta

1621692930 regim poleta

Отключить лимит по расходованию трафика

В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:

1617813223 perehod v nastrojki seti

1617813343 jekonomija trafika

1617813516 otkljuchenie jekonomiki trafika

Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.

Проверить, нет ли проблем с памятью

Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.

На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.

1621692086 pamat b

Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.

1621692140 perehod v nastrojki sd karty b

Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».

Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.

Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:

1621692200 nastrojki hr

1621692343 hranilise 2

1617817026 perehod v sd kartu

1617817187 perehod v nastrojki hranilischa

1617817296 formatirovanie sd karty

Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.

Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход

Если предыдущие варианты не помогли исправить неполадку, можно попробовать удалиться и заново внести свой Гугл аккаунт. Необходимо:

1622385773 perehod v nastrojki 2

1617818351 perehod v uchetnye zapisi polzovatelej

1617818410 perehod v uchetnye zapisi google

1617818759 vybor nuzhnogo akkaunta

1617818877 udalenie akkaunta

Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.

Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.

Откатить телефон до заводских настроек

Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.

Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.

Для сброса до заводских параметров нужно:

1621696125 rassir nastr

1621696088 vosst i sbros do zavod

1621696072 sbros do zavod

1621696610 sbros do zavod 1

Заключение

В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.

Источник