Что делать если плейстейшен 4 зависла

admin

Как исправить PS4 (PlayStation 4) зависание и отставание —

Пользователи PlayStation 4 время от времени сталкиваются с проблемами зависания или отставания консоли. Есть несколько симптомов, которые сопровождают проблему зависания и задержки, некоторые из которых включают зависание консоли (и, в конечном итоге, выключение) во время игры или обычного использования, зависание консоли во время установки, зависание игры при игре в онлайн-игры и зависание, связанное с зависанием. с конкретными играми или дисками.

Существует не точная причина этой проблемы, а их количество. Некоторые причины проблемы замораживания / отставания включают в себя:

В этой статье я предоставлю инструкции о том, как решить проблему зависания / отставания, используя различные подходы. Вам решать, что может быть причиной вашей проблемы, и применить правильное решение.

Метод 1: Проверка жесткого диска

Неисправный жесткий диск может привести к значительному замедлению системы. Желательно проверить жесткий диск на наличие неисправностей. Вероятно, проблемы с жестким диском возникают, если вы слышите необычные шумы или замечаете необычное поведение в отсеке для жесткого диска. На этом этапе рекомендуется сменить диск, как описано ниже. Поскольку этот процесс состоит из разборки устройства, вы должны быть очень осторожны.

Способ 2: освобождение места

Небольшое пространство на консоли создает меньше места для работы системы и, следовательно, замедляет ее работу. Освобождение некоторого пространства поможет улучшить скорость вашей системы.

kak ispravit ps4 playstation 4 zavisanie i 1

Данные, сохраненные в приложении, содержат все данные, сохраненные в играх, и там, вероятно, имеется некоторый плохой кэш. Откройте игру, в результате чего система зависнет и очистит данные.

Способ 3: восстановление базы данных

База данных PlayStation 4 со временем начинает засоряться, что делает ее неэффективной и медленной. Восстановление базы данных значительно повысит производительность ваших консолей и уменьшит зависание или отставание.

kak ispravit ps4 playstation 4 zavisanie i 1 1

Метод 4: Оптимизация интернет-соединения

Вы можете испытывать задержки во время онлайн-игры из-за медленного подключения к Интернету. Следуйте этим советам, чтобы уменьшить отставание во время онлайн-игр.

Обратите внимание, что качество соединения с серверами имен меняется со временем, поэтому вы можете периодически повторять этот процесс.

Настройка переадресации портов

Способ 5: получение последних обновлений

kak ispravit ps4 playstation 4 zavisanie i 3 1

Обновление прошивки обычно обеспечивает улучшение производительности и исправления для вашей консоли PS4.

Реинициализация системы PS4 восстановит вашу систему и даст вам возможность получить все необходимое.

Вот несколько дополнительных мер, которые вы можете предпринять, чтобы ваш PS4 не зависал и не зависал.

Источник

Почему зависает PS4?

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4

Что вызывает Зависание PS4?

Зависание и запаздывание PS4 является одной из наиболее распространенных проблем на Playstation 4. Могут возникнуть различные ошибки, вызывающие неисправность. Мы предлагаем некоторые способы, с помощью которых можно попытаться самим наладить консоль.

«Зависла PS4» — фраза, которая напугает любого консольщика. Любой пользователь Playstation 4, знакомый с этой фразой, знает, что запахло проблемой. Перед тем, как разбираться почему это случилось, давайте сначала разберемся что такое зависание.

Зависание консоли или запаздывание — это лишь одна из немногих проблем, с которыми сталкивается современная электроника. Под «Зависанием» мы подразумеваем, остановку картинки во время игры или когда игра просто начинает «заикаться». Эти зависания также можно наблюдать, во время обновления PS4, либо во время включения новейшей игры.

Возможные причины, по которым PS4 может зависать?

Зависание PS4, вызванное перегревом

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5 %D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%BC

Вероятно, это самая распространенная причина, почему консоль не работает должным образом. PS4 — это специально построенный игровой компьютер с теми же компонентами, что и мощный ПК. Как мы все знаем, мощная электроника, как правило, работает на высоких температурах, что очень плохо для силиконовых APU внутри игровой консоли.

Ускоренный процессор (APU) — это устройство, которое припаяно к материнской плате внутри PS4. Он изготовлен компанией AMD и находится внутри CPU и GPU. Таким образом, во время игровых сессий ваша консоль, особенно APU, может нагреваться до 90 градусов и ее необходимо охлаждать. Охлаждение совершается при помощи радиатора, прикрепленного поверх APU, который пускает холодный воздух через встроенный вентилятор внутри консоли.

Если какой-либо из этих компонентов не функционирует так, как должно, например, плохо распределяется тепло между APU и радиатором, возникла неисправность охлаждающего вентилятора или даже скопление пыли, вызывающее недостаточный поток воздуха, PS4 перегревается. Высокие температуры внутри консоли приводят к тому, что механизмы предотвращения повреждений срабатывают и снижают скорость работы APU, что наблюдается как зависание или запаздывание.

Зависание PS4, вызванное неисправностью жесткого диска

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5 %D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%D1%8E %D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE %D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0

Примечание: Если вы считаете, что ваш жесткий диск неисправен, попробуйте войти в меню восстановления, удерживая кнопку включения / выключения PS4 во время запуска, пока не услышите 2 звуковых сигнала. Откроется меню и вам будет предложено несколько вариантов восстановления. Может помочь восстановление базы данных или даже полное восстановление системы. В противном случае свяжитесь с сервисным центром для замены жесткого диска PS4.

Зависание PS4, вызванное недостатком места на диске

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%BC %D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0 %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B5

Кажется, что чем лучше игра, тем больше места требуется для ее запуска. Все эти удивительные детализированные сцены и графика требуют больших объемов данных, которые хранятся на PS4, чтобы обеспечить их бесперебойную работу. Характер работы жестких дисков заключается в том, что они записывают данные в доступный раздел. Когда на вашем жестком диске достаточно места, довольно легко найти свободное пространство для сохранения новых данных, поэтому все работает плавно. Однако, как только пустое пространство уменьшается, PS4 сложнее находить эти пустые разделы, поэтому консоль может замедляться до такой степени, что просто зависнет. Мы заметили, что сохранение как минимум 10% свободного места, как правило, обеспечивает лучшую производительность. Кстати, о том на какой диск лучше поменять оригинальный мы писали тут.

Читайте также:  К чему снится незнакомая квартира

Зависание PS4, вызванное плохим подключением к Интернету

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5 %D0%BF%D0%BB%D0%BE%D1%85%D0%B8%D0%BC %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC %D0%BA %D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%83

Все данные, проходящие через кабели и волокна, могут застрять, особенно если у вашего интернет-провайдера, не лучшая связь в вашем регионе. Когда эти пакеты данных не достигают своих пунктов назначения, допустим, выстрел в онлайн игре который не достиг цели приводит к тому что, консоль не знает, что делать дальше и зависает. С беспроводными соединениями такое может случаться еще чаще.

ПРИМЕЧАНИЕ: Проводное соединение по-прежнему остаются лучшим, поэтому, если у вас возникли проблемы с WiFi, подключите свой PS4 через старый добрый кабель RJ45 непосредственно к вашему маршрутизатору и полностью отключите беспроводную связь через меню «Сеть». Настройка вашего интернет-соединения еще раз может помочь решить некоторые проблемы с подключением.

Зависание PS4 из-за устаревшей прошивки

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B8%D0%B7 %D0%B7%D0%B0 %D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%B2%D1%88%D0%B5%D0%B9 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8

Как и любой авторитетный производитель, Sony выпускает регулярные обновления для внедрения новых функций, оптимизации работы пользователей и исправления ошибок. Эти обновления не только обеспечивают повышение производительности, но и позволяют вам играть в новейшие игры.

Если вы не обновляли прошивку PS4 некоторое время, у вас могут возникнуть различные ошибки в операционной системе, которые вызывают внутренний сбой и Зависание PS4. Особенно это происходит, если вы пытаетесь играть в новейшие игры со старой прошивкой, разработчики, как правило, используют преимущества постоянной оптимизации своего программного обеспечения / игр путем поиска новых способов использования аппаратного обеспечения PS4. Некоторые игры даже не начнут установливаться до тех пор, пока вы не обновите свою прошивку через серверы Sony.

ПРИМЕЧАНИЕ: вы можете легко загрузить последнюю версию прошивки через Playstation Network, обратившись к ней с главного экрана. Это запустит процесс и позволит вашей консоли автоматически загружать и устанавливать новейшее программное обеспечение. Если ваша PS4 зависла или просто не подключена к Интернету, вы можете вручную обновить игровую консоль. Просто возьмите USB-накопитель с объемом памяти не менее 8 ГБ, отформатируйте его как FAT32, загрузите последний файл обновления с веб-сайта Sony и скопируйте его на флешку. Затем загрузите свой PS4 в безопасном режиме, нажав кнопку включения / выключения, пока вы не услышите 2 звуковых сигнала и выберите « Обновить системное программное обеспечение ».

Зависание PS4, вызванное неисправным оборудованием

%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 PS4 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5 %D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%BC %D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC

Источник

Руководство по устранению неполадок PS4

К сожалению, если вы читаете эту страницу, возможно, у вас возникли проблемы с системой Playstation 4. Как и в случае с любым новым оборудованием, всегда нужно прорабатывать изломы. К счастью, PS4 имеет встроенную опцию безопасного режима, которая позволяет вам попытаться исправить вашу систему.

Что забавно, так это то, что Sony добавила опцию безопасного режима в PS4, но у Microsoft нет аналогичной опции для Xbox, хотя все знают о безопасном режиме из Windows. Вы можете загрузить Xbox one в режиме низкого разрешения, но это все. Нет специального режима диагностики для устранения проблем.

Загрузка PS4 в безопасном режиме

Чтобы загрузить PS4 в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Выключите PS4, нажав кнопку питания на передней панели. Это может занять несколько секунд, прежде чем он полностью отключится.

ultimate guide troubleshooting ps4

2. Теперь снова нажмите кнопку питания, но на этот раз удерживайте ее нажатой. Вы услышите один звуковой сигнал при первом нажатии, а через семь секунд вы услышите второй. Вы можете отпустить кнопку питания после того, как услышите второй звуковой сигнал.

Экран безопасного режима должен появиться на этом этапе, если вы все сделали правильно, и вы должны увидеть следующие параметры:

ultimate guide troubleshooting ps4 2

Давайте рассмотрим различные варианты, чтобы увидеть, что они делают и на какие данные в вашей системе влияют.

Другие проблемы с вашим PS4 могут указывать на проблемы с фактическим оборудованием. Например, проблемы с мигающим синим светом и мигающим красным светом наблюдаются многими пользователями PS4. Эти двое также являются основными виновниками PS4, неожиданно выключающегося или выключаемого.

Читайте также:  К чему приводит нехватка магния в организме человека

Устранение неполадок PS4 Мигающий синий свет

Если ваш PS4 не включается правильно или выключается случайно и застревает с мигающим синим светом вместо того, чтобы стать белым, то у вас могут быть проблемы с аппаратным обеспечением. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Проверьте адаптер питания и порт питания на задней панели PS4. Убедитесь, что ничто не заметно повреждено или согнуто. Вы даже можете использовать шнур питания от PS3 на PS4.

2. Вторая проблема, которая может вызвать проблему с синим светом, заключается в том, что отсек жесткого диска неправильно подключен или ослаб. Вы должны выключить консоль, отсоединить все кабели, а затем сдвинуть крышку отсека для жесткого диска в направлении, указанном стрелкой.

ultimate guide troubleshooting ps4 3

Очевидно, есть один винт, который удерживает все это, поэтому, если он ослаблен, жесткий диск может быть подключен неправильно. Вы можете удалить этот винт, вынуть жесткий диск и вставить его обратно.

ultimate guide troubleshooting ps4 4

3. Наконец, это может быть проблема с выходным портом HDMI или проблема совместимости телевизора. Отключите кабель HDMI и убедитесь, что порт PS4 не поврежден. Попробуйте другой кабель HDMI, если это возможно. Вам также следует попробовать подключить систему к другому телевизору, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Источник изображения: playstation.com

PS4 Мигающий красный свет

Если вы получаете мигающий красный свет вместо обычного белого, это означает, что PS4 перегревается. В системе недостаточно воздуха или просто слишком жарко в текущем местоположении. Попробуйте переместить систему в более открытое пространство, если она окажется внутри чего-то.

Другая вещь, которую вы можете попробовать, это поставить ее вертикально, а не укладывать. Похоже, что Xbox One исправил эту печально известную проблему, которая у них была на Xbox 360, но на PS4 она пока не устранена.

Проблемы с обновлением программного обеспечения PS4

Вы можете сделать это, перейдя в безопасный режим, выбрав опцию 4, а затем, когда консоль перезапустится, выбрав опцию 6. Вам придется заново ее настраивать.

Проблемы со звуком PS4

Одна из наиболее заметных проблем с PS4 связана с выводом звука. PS4 может выводить звук в цифровом или оптическом формате. По умолчанию он автоматически обнаруживает и оптимизирует звук в зависимости от подключений. Если у вас подключен кабель HDMI, звук будет передаваться через HDMI. Проблемы начинают возникать, когда у вас есть сложные настройки или система, которая не поддерживает определенный тип аудио.

Первая проблема заключается в том, что вы не получите никакого звука, если подключите PS4 к устройству с помощью HDMI, который не поддерживает HDCP (защита цифрового контента с высокой пропускной способностью). На самом деле, если он не поддерживает это, вы не получите аудио или видео, поэтому попробуйте подключиться к другому устройству или напрямую к телевизору, если вы используете приемник.

ultimate guide troubleshooting ps4 5

Здесь убедитесь, что выход на наушники неактивен, и попробуйте изменить основной порт вывода между цифровым выходом (оптическим) и HDMI. Если у вас есть разветвитель звука, и ваш центральный канал не выводит никакого звука, вы должны установить для выхода значение Digital Out (Optical), снять флажки с DDS5.1, ACC и DTS5.1, а затем выбрать Linear PCM в Audio Format.

PS4 Console Freezing

Если ваша консоль PS4 сильно зависает, есть несколько вещей, которые вы можете сделать. Во-первых, вы должны как можно скорее загрузить любое обновление программного обеспечения системы из Playstation Network.

Если вы испытываете зависания при попытке загрузить сами обновления, загрузите их непосредственно с веб-сайта Sony, скопируйте их на USB-накопитель и установите их напрямую, подключив USB-накопитель к консоли. Это немного утомительный процесс, но, надеюсь, когда вы используете последнюю версию системного программного обеспечения, вам не придется делать это снова вручную.

Если у вас возникли другие проблемы с PS4, оставьте комментарий здесь, и мы постараемся помочь. Наслаждайтесь!

Источник

Как исправить зависания PS4 | Шаг за шагом

Как исправить проблему зависания PS4?

Попробуйте следующие методы, чтобы исправить зависание PS4. Необязательно пробовать их все; Просто продолжайте, пока проблема не будет решена.

Что такое зависания PS4 и почему зависает PS4?

Почему моя PS4 зависает? Sony не указала точную причину этой проблемы. Однако существует несколько возможных причин, которые приводят к зависанию PS4.

Метод 1. Обновите приложение, чтобы исправить зависание PS4.

1. Перезапустите PS4 и приложение.

Выполните следующие действия, чтобы выключить и перезапустить PS4 и приложение:

1) Нажмите и удерживайте Кнопка PS на вашем контроллере.

Читайте также:  К чему снится собираться на свидание

3) Убедитесь, что индикатор на консоли погас, а затем отсоедините кабель питания и подождите, пока 10 секунд.

5) Попробуйте использовать PS4 или сыграйте в игры, чтобы проверить, работает ли он.

2. Обновите игру/приложение

Если перезапуск игры не решит проблему, вы можете попробовать обновить приложение и установить последнюю версию на PS4.

1) На главном экране PS4 выделите игру/приложение, которое необходимо обновить.

lazy placeholder

4) Перезагрузите PS4 и попробуйте поиграть игру, чтобы проверить, работает ли она сейчас.

3. Освободите больше места для вашей системы

Сначала вы можете проверить системное хранилище на PS4. Если места мало, вам нужно будет освободить для него больше места. Для плавной работы на вашей PS4 требуется достаточно места для хранения в системе.

lazy placeholder

2) Вы увидите данные, хранящиеся в вашей системе, вы можете выбрать тип данных, которые вы хотите удалить.

lazy placeholder

Метод 2: Устраните проблему с оборудованием, чтобы устранить зависание P4.

1. Поместите PS4 на открытое пространство

2. Убедитесь, что все кабели и порты подключены правильно.

Иногда потеря кабелей при подключении также может привести к этой проблеме. Вы можете попробовать проверить, правильно ли и плотно ли подключены все кабели к вашей PS4 и другому оборудованию.

3. Обновите жесткий диск

Когда вы используете PS4 для игр или изменения настроек, данные будут считываться и записываться на ваш жесткий диск. Поэтому, если с вашим жестким диском что-то не так, ваша PS4 может зависнуть или зависнуть при использовании PS4.

1) Резервное копирование ваши данные на PS4 plus или USB-накопитель. Это важно.

2) Замените жесткий диск новым обновленным жестким диском.

3) Переустановите системное программное обеспечение на PS4.

Метод 3: Восстановите базу данных, чтобы исправить зависание PS4

Если вы думаете, что это может быть проблема с данными, и это не решает проблему после освобождения места для вашей системы, вы можете попробовать перестроить базу данных на PS4, чтобы решить эту проблему.

Это решение может помочь вам сканировать диск и создавать новую базу данных всего содержимого. Эта операция может занять много времени в зависимости от типа и количества элементов данных.

1) Нажмите кнопку питания на передней панели, чтобы выключить PlayStation. 4. Индикатор питания будет мигать в течение нескольких секунд перед выключением.

3 ) Подключите контроллер DualShock 4 с помощью кабеля USB, затем нажмите кнопку PS на контроллере.

lazy placeholder

Метод 4. Проверьте подключение к Интернету, чтобы исправить зависание PS4.

Как мы знаем, медленное подключение к Интернету может в значительной степени приводят к лагам в вашей PS4. Каждый раз, когда вы играете в игры для PS4, вам может потребоваться хорошее подключение к Интернету, чтобы обеспечить лучший игровой процесс. Так что вы можете проверить свой Интернет, чтобы узнать, может ли это быть проблемой.

3. Попробуйте подключить PS4 к Ethernet вместо Wi-Fi, чтобы обеспечить высокую скорость сети.

a. Подключите PS4 с помощью кабеля LAN.

lazy placeholder

lazy placeholder

e. Выберите Не использовать для прокси-сервера.

lazy placeholder

lazy placeholder

4. Попробуйте перенаправить порты на вашу PS4, чтобы улучшить подключение к Интернету.

lazy placeholder

lazy placeholder

d. Перейдите в раздел переадресации портов (или переадресации портов, виртуального сервера, приложений в соответствии с разными маршрутизаторами).

e. Добавьте настраиваемые порты переадресации. Вы можете попробовать следующие порты, рекомендованные Sony:

е. Примените свои изменения.

g. Попробуйте использовать PS4, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

Метод 5. Обновите прошивку, чтобы исправить зависание PS4

Если ваша прошивка PS4 не последней версии, PS4 также может зависать или зависать. Попробуйте обновить системное программное обеспечение PS4, чтобы решить проблему. Выполните следующие действия:

Примечание : закройте текущие игры и приложения, прежде чем обновлять системное программное обеспечение.

1) Подключите PS4 к Интернету.

lazy placeholder

4) Дождитесь загрузки обновления. После загрузки вы увидите всплывающее уведомление, напоминающее вам.

lazy placeholder

6) Попробуйте открыть игру и посмотрите, работает ли она сейчас.

Метод 6. Инициализируйте PS4, чтобы исправить зависание PS4

Кроме того, инициализация PS4 также может сбросить систему и решить проблему.

lazy placeholder

lazy placeholder

3) Следуйте инструкциям для завершения.

4) После завершения восстановите все данные резервной копии и переустановите игры и приложения.

5) Попробуйте игры, чтобы увидеть, работает ли оно сейчас.

Метод 7. Позвоните в службу поддержки Sony, чтобы исправить зависание PS4

Если проблема все еще не устранена после попытки всех описанных выше методов, вероятно, проблема связана с аппаратным сбоем вашей PS4, и вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Sony.

Вы можете отправить свою PS4 обратно для ремонта или получить замену для вашей PS4.

Это 7 способов исправить зависание PS4. Какой метод помогает? Не стесняйтесь комментировать ниже и поделиться с нами своей идеей!

Источник