Что делать если планшет завис и не реагирует ни на что

admin

Завис планшет, ни на что не реагирует и не выключается. Что делать?

zavis planshet ni na chto ne reagiruet i ne vyklyuchaetsya chto delat

Да, вы можете быть удивлены, но планшеты, как и многая другая техника, могут зависать. Как правило, происходит это очень редко, а чаще всего пользователи вообще никогда с такой проблемой не сталкиваются. Но что делать в том случае, если устройство все-таки зависло и перестало на что-либо реагировать?

Когда планшет зависает, у него перестают работать сенсорные клавиши — на какую бы часть экрана вы не нажимали, ничего не произойдет, поскольку дисплей, по сути, в этот момент времени не работает.

zavis planshet ni na chto ne reagiruet i ne vyklyuchaetsya chto delat1

Зависание может происходить, скажем, из-за не оптимизированной игры. Для того, чтобы исправить проблему, нужно перезагрузить планшет, при этом все несохраненные данные будут потеряны (например, те же сохранения в играх).

Возникает вопрос — как перезагрузить планшет, если экран не работает? У каждого планшета есть механические клавиши. Для Android-планшетов это кнопка Power, а также клавиша регулировки звука — именно с их помощью можно перезагрузить устройство, хотя об этом знают далеко не все пользователи. К слову, данный способ работает для большинства планшетов, включая Samsung, Sony, Lenovo, ASUS и т.д.

Покажем пример, для которого возьмем планшет привычный планшет. На его боковой грани находятся обе кнопки — и регулировки звука, и Power. Возможно, что на вашем устройстве кнопки будут находиться на разных гранях — роли это не играет. Главное, чтобы ваш планшет был построен на базе Android.

Так вот, существуют различные вариации нажатия на клавиши. Вариация первая — вы нажимаете на клавишу Power и удерживайте ее в таком состоянии 10-20 секунд, пока не будет выключен планшет. В некоторых случаях удерживать клавишу нужно дольше, вплоть до одной минуты.

zavis planshet ni na chto ne reagiruet i ne vyklyuchaetsya chto delat2

Вторая вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку уменьшения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).

zavis planshet ni na chto ne reagiruet i ne vyklyuchaetsya chto delat3

Третья вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку увеличения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).

zavis planshet ni na chto ne reagiruet i ne vyklyuchaetsya chto delat4

Есть еще один вариант, но воспользоваться им могут только те пользователи, у которых на планшете есть кнопка Reset. Она спрятана в небольшом углублении на задней или боковой части корпуса и нажать на нее можно чем-то вроде ручки. Нажав на кнопку, удерживайте ее, пока не выключится экран. Главное, не перепутайте с микрофоном — часто углубления очень похожи.

kak perezagruzit planshet samsung sony lenovo asus4

Последний способ поможет в том случае, если вам ничего не помогло из описанного выше — дождитесь, когда на планшете сядет аккумулятор. В этом случае устройство будет выключено. Для его включения вам нужно будет поставить его на зарядку и, если планшет не включится самостоятельно, включите его привычным способом.

Почему зависает планшет?

Причин может быть несколько, вот наиболее распространенные из них.

Последний случай наиболее неприятен, поскольку требует обращения в сервисный центр. В остальных случаях проблему можно решить самостоятельно, сделав сброс настроек или просто воспользовавшись аналогичным приложением из Google Play Market.

Источник

Завис планшет, что делать?

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Что делать, если завис планшет?

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Читайте также:  Что вырабатывает экзокринная часть поджелудочной железы

Когда обычная перезагрузка не дает нужного эффекта, можно попробовать снова выключить планшет и достать аккумулятор на несколько минут. Если он несъемный – подождать до полной его разрядки.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

Источник

Какие действия предпринять, если планшет завис

Планшет относится к разряду одних из любимых и почитаемых гаджетов, поскольку он характеризуется несколькими преимуществами. Прежде всего, он многофункционален и способен реализовывать даже такие задачи, которые не в силах выполнить некоторые ноутбуки. Планшет может успешно совмещать в себе функции компьютера и одновременно мобильного телефона. А учитывая его компактные размеры, становится очевидным, почему он находится в приоритете, когда у пользователя предстоит поездка или ожидается увлекательное путешествие.

nepoladki v rabote plansheta

Однако и с планшетами могут случаться непредвиденные обстоятельства, которые иногда вводят пользователя в ступор. Не каждый знает, что делать, если устройство зависло. Но, вооружившись определёнными знаниями, вы сможете победить эту проблему.

Диагностика проблемы

Чаще всего подвергаются зависанию планшеты китайского производства, хотя не исключены такие неприятные ситуации и с гаджетами известнейших марок.

zavisanie plansheta na zastavke

Важно определить, на каком моменте гаджет затормозил. Зависание может произойти при появлении заставки с брендом, тогда это может говорить о том, что операционная система не может загрузиться. Также запущенная программа либо игра могли стать причиной серьёзных тормозов, вплоть до потери возможности управления гаджетом. Система может зависнуть и во время обычной работы, просмотра видеороликов, сёрфинга в Интернете, либо в момент, когда пользователь проводил время за игрой.

Причины зависания

Если планшет завис и не выключается, алгоритм необходимых действий можно понять, только выявив причины, приведшие к такой ситуации. К тому же, следует знать, что приводящие к сбою в работе девайса причины подразделяют на две категории:

treshhina na ekrane plansheta

Планшет может не реагировать на прикосновения из-за повреждений экрана

Наиболее распространёнными являются программные причины, когда пользователь сам спровоцировал зависание гаджета, устанавливая некорректное программное обеспечение. Также программный сбой наблюдается и в том случае, если при установке какого-либо приложения произошло вирусное заражение. Безусловно, загруженный вирус будет провоцировать нарушения работоспособности операционной системы и некоторых приложений. Очень часто при вирусном заражении наблюдается сбой настроек.

К аппаратным причинам относится механическое повреждение планшета, сопровождающееся выходом из строя платы. Также спровоцировать аппаратное зависание планшета может сам пользователь, подключая к нему неисправные внешние устройства. Например, если зарядное устройство выходит со строя, нормально заряжать девайс также не получится. Соответственно, аппаратное зависание будет наблюдаться и в этом случае.

Итак, определившись с причиной зависания планшета, становится понятно, что делать дальше. Для этого достаточно вспомнить, каким действиям подвергался в последнее время ваш аппарат.

Если он подвергался падению или ударам, придётся обратиться в сервисный центр. Пользователю вряд ли удастся самостоятельно обнаружить аппаратные поломки, поскольку для этого требуется определённый набор инструментов и, безусловно, некоторые знания и навыки.

Если же причиной зависания стала установленная программа, пользователь сможет решить такую проблему и без постороннего участия.

Устранение небольших подвисаний во время работы планшета

Если зависания кратковременные (гаджет просто подтормаживает на некоторое время, а затем можно дальше пользоваться устройством) и происходят периодически, это сигнализирует о том, что системе для своей нормальной работы не хватает оперативной памяти. Проблема заключается в том, что игры и программы, запущенные в фоновом режиме, незаметно для пользователя потребляют большое количество памяти.

analiz pamyati v prilozhenii ccleaner

Вам нужно очистить ОЗУ, воспользовавшись интегрированной утилитой для высвобождения используемой памяти. Если на вашем планшете нет нужного стандартного приложения, загрузите его из Google Play, отправив запрос в поиске ключевую фразу «Очистка ОЗУ». Из множества найденных программ выберите любое и загрузите к себе на устройство. Популярные и многофункциональные оптимизаторы: CCleaner, RAM Cleanup, AVG Cleaner, Advanced Mobile Care Security (AMC).

Читайте также:  Что грозит человеку за оскорбление личности ненормативной лексикой в россии

ochistka pamyati v ccleaner

В таких приложениях обычно простой и интуитивно понятный для пользователя интерфейс, что позволяет быстро разобраться с принципом работы программы и её инструментами. Нажмите на кнопку «Очистить» («Clean»), для начала сканирования системы на наличие приложений, работающих в фоне. После окончания процесса будет предложено выбрать от каких процессов необходимо избавиться, поставив флажок напротив названия с иконкой.

Уничтожение вирусов и вредоносного ПО

На заражённый планшет может возникать огромная нагрузка, из-за чего будут происходить серьёзные подтормаживания и частые сбои во время работы гаджета. Скорость скачивания файлов резко падает, программы начинают выдавать сообщения об ошибках, а при перезагрузках или входе в браузер всплывают сообщения с предложением перечислить деньги (либо записаться на вебинар). Вспомните, не переходили ли вы по подозрительным ссылкам, скачивали и устанавливали ли приложения с непроверенных источников. Если возникли подозрения, необходимо провести проверку на наличие вредоносных файлов в системе при помощи специализированных утилит.

antivirus kaspersky internet security

Можно провести сканирование и анализ в режиме онлайн, на сайтах бесплатных сканеров на вирусы. К ним относятся: VMS Doctor Web, ESET Online Scanner, Kaspersky Online Scanner, VirusTotal и другие. Но при таком методе не все разделы системы будут подвержены проверке, ведь существует вероятность, что вирус находится именно там.

Поэтому лучше воспользоваться встроенным антивирусом (если таковой предусмотрен на вашем гаджете), либо скачать из Play Market специализированное программное обеспечение. Рекомендовано использовать для поиска вирусов, приложения, такие как: DrWeb, Eset Mobile Security & Antivirus, KIS (Kaspersky Internet Security), AVG AntiVirus, либо Avast Mobile Security.

perehod k skanirovaniyu v dr.web light

poisk virusov na planshete

vyborochnoe skanirovanie v dr.web light

Отключение приложениям фонового потребления трафика

Большинство современных программ и игр имеют возможность выхода в Интернет, и часто его используют для получения новейших версий, которые происходят в автоматическом режиме. Пользователю даже может не высветиться уведомление о начавшемся обновлении, а это расходование трафика (что не очень хорошо, если у вас он лимитированный) и дополнительная нагрузка на систему. Убрать потери можно при помощи специализированных программ, либо при помощи стандартных инструментов операционной системы.

punkt prilozheniya i uvedomleniya

В зависимости от оболочки планшета (их существует множество: MIUI на устройствах от Xiaomi, Samsung Experience, EMUI у Huawei и Honor, либо чистый Android) будет зависеть способ отключения использования Интернета на фоне. К примеру, для MIUI нужно выполнить следующие операции:

vyklyuchenie peredachu dannyh v fonovom rezhime

Для отключения передачи данных в фоновом режиме на чистом Android, нужно:

Удаление программ и игр, мешающих нормальной работе планшета

Обнаружив, что причиной зависания является отдельно взятое приложение, от него лучше всего избавиться. Для этого вполне достаточно зайти в меню «Приложения», перейти в подменю «Работающие», а уже там выбрать один из вариантов: «Остановить» или «Удалить». Рациональнее выбрать «Удалить», чтобы впоследствии не испытывать подобных проблем. Воспользоваться вариантом «Остановить» можно только если зависание планшета ранее не было связано с запуском этого приложения.

spisok prilozhenij na planshete

udalenie prilozheniya s plansheta

podtverzhdenie udaleniya prilozheniya

Действия при полном зависании устройства

Если в процессе использования планшета был мгновенно утрачен контроль над системой, и такое состояние держится более минуты, то не получится решить проблему просто перезагрузив гаджет обычным способом. Система не будет реагировать на ваши нажатия, поэтому необходимо воспользоваться альтернативным решением.

У старых моделей планшетов имеется механическая кнопка «Reset», которая и спасает ваше устройство в таких ситуациях, осуществляя принудительное выключение. Чтобы на неё нажать, нужно воспользоваться чем-то узким вроде иголочки, просунув в специальное отверстие (оно часто подписано) аппарата и щёлкнуть по клавише.

knopka reset na korpuse plansheta

В новых планшетах такая кнопка отсутствует, и дополнительно, они являются неразъёмными, что не даёт возможности просто достать и вставить аккумулятор обратно. В таком случае вам нужно нажать и удерживать кнопку питания (которая служит для включения планшета и находится рядом с клавишей увеличения/уменьшения громкости) в течение 20-35 секунд, до тех пор, пока аппарат не выключится. Теперь остаётся просто включить ваш планшет обратно, зажав кнопку «Power» (питания).

Те, кто не знал о таком методе, тратили огромное количество времени и дожидались разрядки аккумулятора, либо относили свой гаджет в сервисный центр, отдавая деньги и затрачивая часы либо дни на решение этой проблемы.

prinuditelnaya perezagruzka plansheta

Предотвращение зависания планшета

Любые профилактические мероприятия сопровождаются меньшими усилиями и не приводят к психологическому дискомфорту, поэтому каждому пользователю совершенно нелишним будет ознакомиться с советами, минимизирующими риск возникновения зависаний, когда планшет включается или запускается приложение.

Профилактика зависаний

Существует не так много рекомендаций, следуя которым удаётся избежать возникновения программного или аппаратного сбоя, приводящего к зависанию планшета или к его сильному торможению.

Чтобы при включении планшета не приходилось ожидать длительной загрузки всех параметров, рекомендуется не перегружать устройство многочисленными приложениями. Достаточно загрузить только те, которые находятся в активном пользовании, а от всех остальных лучше избавиться.

uvelichenie operativnoj pamyati na planshete

Ненужные программы также перегружают оперативную и встроенную память, что тоже влечёт за собой сильное торможение. Также по этой причине планшет не сразу выключается, поскольку ему приходится завершать множество ненужных процессов.

Приложения, в которых пользователь испытывает острую необходимость, следует загружать только с проверенных сайтов, чтобы дополнительно не приобрести бесплатный «подарок» в виде вируса. Помочь защитить гаджет от вирусного заражения может хороший антивирус, который следует не только обязательно установить, но и не забывать его вовремя обновлять.

Читайте также:  Что говорится в коране о бороде и усах

avg antivirus free dlya planshetov android

Пользователю также важно соблюдать предписанные производителем правила эксплуатации, не допускать падений и механических повреждений своего гаджета. Аккуратное обращение продлевает жизнь устройства, которое при включении будет постоянно радовать пользователя, позволяя совершать ему множество операций.

Источник

Каким образом перезагрузить зависший планшет, если он не откликается на сенсорном экране никак?

Приветствую вас, постоянные посетители и вновь прибывшие! Вы ищете информациию о том, как перезагрузить планшет если он завис? Не можете справиться с нерадивым девайсом? Он так и норовит доставить вам неприятности? Тогда давайте попробуем вместе справиться с проблемой. Я попытаюсь помочь, а вы внимательно читайте, вникайте и используйте инструкции в полной мере. Если такое происходит с таблетом постоянно, вам будет ещё более интересно узнать, в чем причина.

Выясняем, в чем причина

В большинстве случаев планшет зависает и не выключается по какой-то уважительной причине. Это не происходит просто так. Вам нужно постараться вспомнить, какие действия или операции происходили перед этим.

Среди них следует особо обратить внимание на такие, как:

Если планшет стал зависать и никак не реагирует на ваши действия, попробуйте обратить внимание, при каких обстоятельствах это происходит чаще всего.

Понять причину — значит быстро найти способ устранения проблемы. Понятно, что залитый горячим утренним кофе планшет нужно нести в ремонт. В других случаях, помогает обыкновенная перезагрузка устройства. Это самое первое действие, которое нужно совершить любому счастливому обладателю «упрямого» таблета.

Принудительная перезагрузка не помогла? Тогда давайте вместе пробовать несколько проверенных способов, как исправить ситуацию.

Вирусная атака

Ваш планшет не только зависает, но стал часто тормозить? Я почти уверен, что вы недавно загружали какое-то стороннее приложение. Инсталляция из магазина Гугл Плей для андроид не является гарантией того, что программа чиста от вирусов. Будьте бдительны! Обычно, такие проблемы возникают после вирусных атак от недобросовестных разработчиков.

Что делать в таком случае? Решение очень простое! Нужно попросту удалить проблемный софт и разделаться с проблемой раз и навсегда. Неплохо при этом провести чистку девайса антивирусной программой через домашний ПК. Легче всего это сделать путём подключения через USB шнур.

В случае одновременной загрузки нескольких приложений сразу, сложно выяснить какое из них зловредное. Тогда нужно попытаться провести тестовую диагностику.

Мёртвая зона

Второй вариант несколько хуже и может испугать начинающего пользователя. Я говорю о том случае, когда девайс завис и не хочет выключаться. В первую очередь нужно изъять твёрдые накопители информации (микро сд) и сим карты. Так вы сможете быть уверенны в сохранении всех важных данных.

knopka reset v planshete

Потом найдите кнопку reset на планшете. Обычно она выглядит, как крошечное отверстие, например, в моделях марки Lenovo, Samsung, Asus. Активируйте её однократным нажатием острым предметом типа иголки или зубочистки. Держать кнопку нужно несколько секунд беспрерывно.

Жёсткие меры

Это метод слишком кардинальный, поэтому пользоваться им нужно в самых крайних случаях, когда на заставке изображение не меняется ни от каких действий. Почему? Потому что он приводит к полной потере несохранённых данных. Можно полностью лишиться любимого фотоархива и домашнего видео.

В чем состоит суть метода хард резет? Фактически, это перепрошивка устройства до заводских настроек.

Внимание! Бекап или резервное копирование данных с планшета смогут серьёзно сберечь ваши нервы и сохранить очень важные данные. Прежде, чем думать, как исправить ситуацию с зависшим устройством, вспомните, куда вы дублировали информацию — в «Облако» или на флешку.

Обязательно вынимайте твёрдый накопитель из слота при жесткой перезагрузке. Обновление до заводских настроек полностью стирает всю информацию с планшета, в том числе и с минифлешки.

Счастливым обладателям iPad

Сбои в аппаратном или программном обеспечении «яблочных» девайсов достаточно редкое явление. Всё потому, что большую часть цены этих устройств составляет операционная система повышенного уровня безопасности. Разработчики очень скурпулёзно относятся к своему детищу и не допускают проколов и вирусных атак на приложения.

Как перезагрузить iPad? Одновременно зажмите всего две кнопки Power и Home и удерживайте их несколько секунд. Вот и всё! Ничего страшного и критичного нет.

Превентивные меры

Чаще всего, планшет зависает на загрузке, глючит и тормозит от неосторожного обращения с ним. Пользуйтесь устройством с осторожностью. Тогда оно прослужит вам долго и безотказно. Одинаково бережно нужно обращаться с устройствами известных торговых марок, как леново и самсунг, так и китайских производителей.

Нет ничего страшного в единовременном зависании планшета. Когда такой процесс повторяется постоянно — это повод обратиться к специалистам. Не скупитесь на услуги хорошего мастера. Он сможет не только выявить проблему, но и провести глубокую диагностику девайса. Планшеты Prestigio и Huawei работают на одной операционной платформе Android, тем не менее, имеют отличия в аппаратном обеспечении. Они не знакомы простому обывателю. Не рискуйте — несите устройство специалистам!

Материал был полезен вам, и смогли самостоятельно справиться с проблемой? Тогда поделитесь, пожалуйста, этим с друзьями в соцсетях. Возможно, кто-то из них сейчас столкнулся с этой проблемой.

Заходите в гости! Я всегда рад своим постоянным читателям и новым гостям блога.

Спасибо за внимание! До скорой встречи, дорогие друзья! С уважением, Ростислав кузьмин.

Источник