Что делать если планшет завис и не реагирует ни на что самсунг

admin

Завис планшет, что делать?

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Что делать, если завис планшет?

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Когда обычная перезагрузка не дает нужного эффекта, можно попробовать снова выключить планшет и достать аккумулятор на несколько минут. Если он несъемный – подождать до полной его разрядки.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

Источник

Способы перезагрузки планшета, если он завис

От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Читайте также:  К чему снится собака которая лает

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

lazy placeholder

Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

Видео: Hard reset Prestigio

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

lazy placeholder

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

lazy placeholder

Кнопка Reset

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

lazy placeholder

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

lazy placeholder

Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

lazy placeholder

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

lazy placeholder

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

Также мы подготовили ряд рекомендаций, которые помогут избежать подобных неполадок в будущем:

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.

Источник

Завис Самсунг галакси таб е 9.6 что делать. Принудительная перезагрузка зависшего планшета Samsung Galaxy Tab и подобных андроид устройств.

Что делать если завис Samsung Galaxy Tab E 9.6 и планшет не реагирует не на какие действия? На этой странице вы найдете информацию как вывести из зависания Самсунг галакси таб и подобные планшеты и смартфоны на операционной системе андроид. Данный способ позволяет путем нажатия и удержания определенных кнопок перезагрузить андроид устройства. Возможно, указанный ниже способ поможет не только устройствам Самсунг, но и андроидам других производителей. Оставляйте пожалуйста отзывы о том, помогла ли статья или нет, не забудьте указывать модель вашего устройства, чтоб и другим осталась от вас полезная информация.

Чтоб не было обидно что ваш Galaxy Tab E тормознул хочу сказать, что сейчас огромное число андроид устройств разных производителей зависают без видимых причин. Если ваш планшет Самсунг галакси таб е 9.6 завис, а экран, сенсор и кнопки не работают, то не торопитесь нести его в сервисный центр или в ремонт, для начала попробуйте сделать кнопочную перезагрузку и экономьте свое время, деньги и нервы. Раньше смартфоны и планшеты в основном были со съемным аккумулятором и если планшет завис, то чтоб оживить, можно было просто извлечь и снова вставить батарею. Сейчас же почти все новинки со встроенными аккумуляторами и такой вариант уже не катит, да и пытаться его вынимать не нужно, чтоб не повредить планшет, но и не ждать же пока батарея сама разрядится. Хорошо, что есть возможность перезагрузить зависший андроид указанным ниже способом, надеюсь, вашему планшету или смартфону поможет.

Читайте также:  К чему найти ежика

Второй способ в основном подходит для перезагрузки зависших смартфонов и планшетов Самсунг.
Нажмите на зависшем Samsung Tab E одновременно три кнопки: кнопку «Вкл/выкл» и кнопку регулировки громкости с обеих сторон «+» «-«, не отпуская все кнопки держим секунд около 10 секунд. (Для тех, кто не понял какие кнопки нужно нажимать и держать 10 секунд это «клавишу питания» и «клавиша регулировки громкости обе стороны».)
Если все действия правильно выполнили, то планшет выйдет из зависания и перезагрузится.
А если не прокатило, то попробуйте снова и держите те же кнопки, но уже дольше.

Возможно этими способами можно перезагружать не только зависшие планшеты Самсунг, но и другие андроид устройства.
Не забудьте оставить отзыв и указать модель вашего устройства и какой из способов помог вашему андроиду.
Возможно оставленная вами информация окажется полезной для многих пользователей смартфонов и планшетов.

Добавить отзыв или поделиться полезным советом по теме статьи.

Источник

Что делать, если планшет завис и не выключается

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

lazy placeholder

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.

Рекомендуется вспомнить, какие действия с устройством привели к возникновению проблемы:

lazy placeholder

Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:

lazy placeholder

Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

lazy placeholder

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Читайте также:  К чему снится выпадают зубы без крови у себя горстями

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

lazy placeholder

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

lazy placeholder

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

lazy placeholder

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Источник

Все способы, как перезагрузить планшет

Любой планшет может выйти из строя, зависнуть или выключиться в неподходящий момент. Чаще вопрос связан со сбоем в системе, но возможны и другие варианты. Например, один из распространенных случаев разрядился аккумулятор и, если у человека это первое в жизни устройство, попытки включить безрезультатны. Чтобы решить проблему, нужно знать способы, как перезагрузить планшет и вернуть его работоспособность. Если ни один из них не поможет — это повод обратиться к профессионалам.

Перезагрузка из системы

Если гаджет завис при использовании или прекратил реагировать на касания, то нужно зажать кнопку выключения и удерживать в течение 3-5 секунд.

На экране появится меню: «Выключение», «Режим полета», «Режим без звука» и «Перезагрузка». Выберите последний вариант и дождитесь запуска.

Кнопка включения

Если планшет завис или был выключен, а вызов меню невозможен, воспользуйтесь кнопкой включения в течение 15 секунд. Экран должен засветиться, и процесс загрузки начнется автоматически.

Если не поможет, извлеките сим-карту, карту памяти и повторите попытку.

Важно! Это действие на аппаратном уровне поможет обнулить или разрядить все конденсаторы, которые вызвали некорректную работу и послужили причиной сбоя.

Вытащить аккумулятор

Если задняя крышка устройства снимается, можно достать аккумулятор. Возможно, причина поломки кроется в нем. Внимательно осмотрите место питания (медные усики). Если чего-то не хватает, требуется ремонт или замена питания.

Если все в порядке, возвращаем блок и пробуем запустить.

Кнопка Reset

На некоторых моделях производители дополнительно устанавливают кнопку Reset. Найти ее можно возле разъема под наушники или клавиш включения. В случае со съемной крышкой может располагаться рядом с лотком для сим-карты.

Выглядит она как маленькое тонкое отверстие. Ее используют только в крайних случаях, когда первые варианты не восстановили работоспособность девайса. Нажатие клавиши полностью очищает планшет и возвращает к заводским настройкам.

После такого способа личные данные восстановить не получится. Зато система будет готова к новой работе.

Важно! Чтобы нажать кнопку, воспользуйтесь ушком иголки или зубочисткой. Зажмите клавишу на 5-10 секунд.

Сочетание клавиш

Если устройство не имеет подобного отверстия, расстраиваться не стоит. В операционной системе есть встроенная функция жесткой перезагрузки, которая запускает системное меню. Эту функцию выполняет сочетание кнопок громкости и включения.

Какая именно комбинация сработает, можно понять опытным путем:

Дальше на экране появится значок загрузки и цифру в углу экрана. Следом будет запущено меню.

Для начала выбираем первый пункт. Это стандартная перезагрузка, которая не удаляет данные. Если не получилось, повторяем нажатие и находясь в меню, следуем инструкции. Звуком (плюс/минус) выбираем:

До заводских настроек

Помните, что все способы, начиная с кнопки «Ресет», возвращают систему к началу. Вся личная информация, которая хранилась в памяти планшета удалится и восстановление невозможно.

Поэтому прежде чем воспользоваться одним из методов, рекомендуют вынуть сим-карты и карту накопительной памяти.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Источник