Что делать если пищит airpods

admin

Владельцы AirPods жалуются на треск в наушниках. Как исправить

Наушники AirPods по праву можно назвать лучшим аксессуаром в сегменте, однако и они не лишены недостатков. Так, в середине прошлого года у многих пользователей AirPods то начинали заикаться, то просто теряли соединение со смартфоном, заставляя владельца задумываться о поломке аксессуара, которому на самом деле просто мешал забитый десятками, если не сотнями аналогичных устройств канал. Вскоре после этого на Reddit и форуме поддержки Apple некоторые начали жаловаться на треск и посторонний шум в наушниках на среднем и высоком уровне громкости. И судя по новым сообщениям, проблема не решена до сих пор.

AirPods0334

AirPods не лишены некоторых проблем

Я купил свои AirPods на днях и заметил треск в обоих наушниках в некоторых песнях на среднем уровне громкости, словно кто-то пытается сказать в громкоговоритель. Я не ронял наушники, не повреждал их, и проблема сохраняется на любой песне. Пока что я только сбросил их и полностью разрядил батарею. Если это аппаратная проблема, покрывается ли она гарантией?

Специалист Apple попробовал разобраться в проблеме и задать уточняющие вопросы, но пользователь вскоре сам сообщил, что проблема устранена, и заключалась она в неправильной настройке эквалайзера.

Тем не менее подобные сообщения периодически всплывают в Сети:

Только что получил мои AirPods Pro, и они звучат великолепно! Но сталкивался ли кто-то с потрескиванием при прослушивании треков на большой громкости? Я заметил это дважды. Впервые услышал трек при прослушивании Богемной Рапсодии в Apple Music, — пишет один из читателей Reddit.

Пока невозможно точно сказать, в чем заключается проблема в каждом конкретном случае некорректной работы наушников, но специалисты Apple часто советуют решение, характерное для помех при Bluetooth-соединении. Чаще всего они возникают в местах большого скопления людей. Все беспроводные наушники работают на частоте 2,4-2,8 ГГц. Таким образом, если в метро или торговом центре в одном месте встречаются десятки устройств, то они начинают мешать друг другу.

А какие наушники вы выбрали для себя: проводные или беспроводные? Поделитесь в Telegram-чате AppleInsider.ru.

В AirPods возникает треск

dims091

Найдёте более популярные наушники, чем AirPods? Вряд ли

Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Если столкнулись с ними, попробуйте сделать вот что:

Если ни один из этих простых способов устранения неполадок не работает, лучше обратиться непосредственно в сервисный центр Apple. Несмотря на то, что с Bluetooth иногда могут быть проблемы, это все-таки достаточно надёжная технология, чтобы большую часть времени работать бесперебойно. Сталкивались ли вы с подобными проблемами в процессе использования AirPods? Пройдите опрос ниже, а если у вас есть собственное рабочее решение, поделитесь им в комментариях.

Источник

Что делать, если не работает микрофон в AirPods

AirPods за несколько лет стали настоящим эталоном среди всех беспроводных наушников. Едва ли найдется человек, который ни разу о них не слышал. Оно и не удивительно. Компания Apple сумела сделать такое устройство, которое будет совмещать в себе только лучшее: удобный формат, подходящий почти ко всем ушам, уникальный дизайн и крутое звучание. Однако, как и любой другой гаджет, наушники от Apple не лишены недостатков. За годы использования гарнитуры, многие пользователи столкнулись с проблемой сломанного микрофона. У одних он работает тихо, у других отваливается совсем.

airpods crash micro how to 2

Многие пользователи сталкиваются с проблемами AirPods, но не знают, что делать.

Первый и главный недостаток AirPods — срок их службы. Едва ли найдется пользователь, который проходил в них больше трех лет. Среди моих знакомых уже появилось негласное правило: отматывай год с момента покупки наушников и иди в магазин за новыми.

Причем ладно бы дело касалось аккумулятора, который со временем деградирует, так ведь нет. В большинстве своем проблема кроется в микрофоне, который просто отказывается работать по истечению указанного времени. Если случилась эта и другая проблема, можно купить один наушник AirPods, чтобы сэкономить на покупке полного комплекта. Также можно купить один наушник AirPods второго поколения и даже купить один наушник AirPods Pro, но цена будет отличаться

Плохо работает микрофон AirPods

airpods mic how to fix 1

Мало того, что микрофон в принципе плохой, так еще и ломается часто.

Причин, по которым может сломаться микрофон на ваших AirPods достаточно много. Понятно, что прежде чем нести наушники в сервисный центр, следует разобраться в чем дело. Из самых распространенных причин поломки AirPods, я бы выделил следующие:

Если в AirPods попала вода, я рекомендую вам для начала ознакомиться с нашей инструкцией, а только потом предпринимать какие-то действия. Опыт показывает, что большинство наушников переживает контакт с жидкостями весьма безболезненно. Если же гарнитура с водой не контактировала, следует разбираться дальше. Если желания разбираться в этом нет, можно обратиться в сервис и за несколько минут получить замену наушника.

Настройки AirPods

Мало кто знает, но в AirPods есть возможность настройки микрофона. Первое, что я бы советовал сделать: по очереди проверить микрофон на обоих наушниках. Сделать это весьма просто:

airpods settings iphone micro 1

Настройка микрофона AirPods на iPhone.

Как видите, у меня параметры выставлены на левый наушник, ибо когда-то давно моя гарнитура попала в воду. Паники было тогда много. В итоге все обошлось. Правда не без последствий — микрофон на правом наушнике отказался работать.

Как чистить AirPods

AirPods загрязняются примерно так же, как отверстие для зарядки в iPhone — c молниеносной скоростью. За годы использования беспроводных наушников от Apple пользователи научились выходить из данной проблемы очень легко.

Читайте также:  Что делать в самолете при долгом перелете

Способов чистки AirPods существует огромное множество. Мои коллеги уже не один раз рассказывали о том, как они справляются с подобной проблемой. Я перепробовал кучу разных приспособлений пока не наткнулся в одном паблике на интересную штуковину.

airpds brush lux 3

Почистите наушники. Вполне вероятно, что в микрофон попала грязь.

До боли простое приспособление 3 в 1: острие для чистки самих вкладышей, щетка и небольшой валик для контактов с зарядкой. Так как микрофон в AirPods находится у самого основания наушников, не забудьте щеткой вычистить оттуда мусор. Плюс, важно хорошо прочистить их контакты с зарядкой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

Как перезагрузить AirPods

Если из этого вам ничего не помогло, попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что после данной процедуры все будет работать как надо и вам удастся избежать похода в сервисный центр.

airpods podcluchenie k iphone how to

Перезагрузите AirPods. Возможно проблема с микрофонами решится.

Сделать это очень просто:

На моей памяти было как минимум 3 случая, когда с проблемами микрофона удавалось справиться простой перезагрузкой.

Сломались AirPods. Что делать

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только один вариант — обратиться в сервисный центр. С учетом того, какая у Apple крутая техническая поддержка, думаю, что вашу проблему можно будет решить в максимально короткие сроки.

techpodderszka apple airpods problem 2

Смелее обращайтесь в техподдержку Apple. Вам обязательно помогут.

Чтобы обратиться за помощью с проблемами AirPods, вам необходимо:

Не забывайте один важный нюанс. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на гарантийное обслуживание в течение двух лет. Вряд ли с сотрудниками магазина возникнут трудности. Просто многие пользователи знать не знают об этом и бегут покупать новую гарнитуру, аргументируя тем, что срок гарантии Apple всего один год.

Сам я пользуюсь наушниками уже второй год и полностью доволен покупкой. А вы? Сталкивались ли с какими-то проблемами? Есть ли среди наших читателей те, кто использует наушники 3 года и более? Обязательно отпишитесь в наш Телеграм-чат или в комментарии ниже, будет интересно прочесть.

Источник

Как я решил проблему с подключением и треском AirPods

Вскоре после того, как у меня появились AirPods Pro, я заметил, что «магия Apple» работает не всегда. Например, если достать из зарядного футляра оба наушника и вставить и в уши, подключение осуществляется только к одному из них (как правило, левому). Приходится снова убирать наушники в зарядный кейс и снова доставать их, причем первым обязательно тот наушник, который не подключался. Обновление прошивки не исправило эту ситуацию, и я начал поиски решения — спустя несколько недель оно, кажется, было найдено.

AirPods settings

На то, что это проблема не только в моих AirPods, меня натолкнуло то, что с такими же трудностями столкнулась моя супруга (у нее обычные AirPods второго поколения) и коллега Артем Сутягин, который даже писал о скрытой особенности AirPods Pro. Кроме того, у супруги также появился посторонний треск в наушниках, и он стал очень раздражать. Самое простое решение, казалось бы, сбросить наушники и снова подключить их к iPhone, но… это не помогло. Пробовал несколько раз.

Как убрать треск из AirPods

Решение проблемы с треском и посторонними звуками было найдено на Reddit. Там пишут, что технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания.

В результате из-за занятого канала наушники вынуждены конкурировать не только с аксессуарами окружающих людей, но и с вашим собственным смартфоном.

Приводится такое решение:

Данный способ действительно помог убрать треск из AirPods, но вот проблема с подключением одного из наушников так и не была решена. Подождал очередное обновление iOS, но ничего не изменилось. Методом проб и ошибок баг все же удалось побороть.

Что делать, если AirPods не подключаются

Способ очень напоминает полный сброс наушников, но важно соблюдать последовательность действий и все этапы:

IMG 2379IMG 2380

Удивительно, но после этого проблем с подключением не было ни у меня, ни у супруги с ее обычными AirPods. Не могу понять, с чем это связано, но рискну предположить, что свою роль сыграло ожидание в несколько минут перед повторным сопряжением и тот факт, что наушники были поставлены на зарядку. Если тоже столкнулись с подобным багом, попробуйте и напишите в нашем Telegram-чате или в комментариях, если способ рабочий.

Впрочем, если не хотите прибегать к таким мерам, для начала можете просто попробовать обновить ПО AirPods — вдруг поможет?

В тему: AirPods все еще самые популярные наушники. Но надолго ли?

Как обновить AirPods?

Чтобы установить новую версию программного обеспечения, необходимо:

Весь процесс обновления займет всего несколько минут. Вручную запустить данную процедуру, увы, нельзя.

Как узнать текущую версию ПО AirPods

IMG 2382IMG 2381

Для этого необходимо перейти в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → AirPods (наушники должны быть подключены к iPhone или iPad). При успешном обновлении аксессуара, в разделе «Версия прошивки» для AirPods Pro будет указана версия 2C54.

Зачастую, чтобы AirPods или любые другие Bluetooth-наушники реже теряли связь со смартфоном и не заикались, достаточно всего лишь отключить Wi-Fi-модуль на головном устройстве, к которому подключен аксессуар. Несмотря на кажущуюся примитивность этой методики, многим именно она помогла в обеспечении стабильной работы наушников даже в людных местах.

telegram2

Новости, статьи и анонсы публикаций

Читайте также:  Что делать если перелил антифриз выше верхней отметки

Свободное общение и обсуждение материалов

new appletv

ios15rc

iphone12 new

Лонгриды для вас

west coast

iOS так устроена, что ее лучше не кастомизировать собственными примочками. Зачем? В ней и так все идеально!

ios15beta6

iOS 15 beta 6 вышла спустя всего неделю после предыдущей сборки. Это значит, что мы пересекли экватор, и теперь количество оставшихся бета-версий меньше, чем уже вышедших. Таким образом мы даже можем предсказать дату релизу

Iarpods 02

Если сломался или стал хуже работать один из наушников AirPods, это можно исправить самому 🛠 Если самостоятельно решить проблему не получается, стоит сходить в сервис, а если и это не помогло, наушники можно купить по одному 🎧 Главное знать места, где это можно сделать дешевле.

Источник

Треск в AirPods Pro: кажется, я нашёл проблему и её можно решить без сервисного центра

2 1 1

Я долго метался от одних наушников к другим, пока не остановил свой выбор на AirPods Pro. По совокупности характеристик и удобства – это лучшие наушники для всех владельцев iPhone, без вариантов.

С этим согласен и наш главред, который пользуется AirPods Pro гораздо дольше меня. Радость омрачают некоторые дефекты, с которыми он столкнулся буквально в последние месяцы.

И если нагрев наушника – это возможно действительно серьёзная проблема, связанная со встроенным аккумулятором, то появление странного треска объяснить гораздо труднее.

Планировал уже продать аирподс. И на днях и у меня появился точно такой же треск.

Таинственный треск в AirPods Pro: как это происходит?

2 5

Симптомы в моём случае были точно такие же, как и с наушником у Никиты Горяинова: ни с того ни с сего появилось потрескивание в левом ухе. Наушники не ронялись, не заливались водой, использовались бережно.

Я обратил внимание на совокупность факторов, при которых эта проблема появлялась в моём случае:

▪︎ нужно было двигать головой или разговаривать с наушниками в ушах
▪︎ должен быть включён режим шумодава или прозрачности

Если хоть одно условие не соблюдено – треска нет.

Никита, столкнувшись с подобной проблемой при тех же симптомах, уже пытался чистить насадки и наушники целиком, и в итоге у него получилось.

Если вы посмотрите на свои наушники, то на ножке увидите чёрную сеточку внешнего микрофона.

2 2 1

Если что, именно этот микрофон участвует в работе шумодава и режима прозрачности.

Давайте взглянем на эту важную часть наушника поближе.

Нашёл причину треска и устранил

2 6

Если вы внимательно посмотрите на эту сеточку, закрывающую внешний микрофон, вы увидите, что она двухуровневая. Эта фотография сделана под микроскопом, и заметить невооружённым глазом крошечные частички, застрявшие между первым и вторым уровнем практически невозможно.

На фотографии выше такая частичка видна. Но это не моё фото, да и микроскопа у меня нет. Моё фото – вот:

2 4 1

Я обвёл красным возможные источники хруста в наушнике: микроскопические частички кожи головы могут попасть между двумя решётками, а так как микрофон весьма чувствительный, именно они и могут стать источником треска. В пользу этой теории говорит тот факт, что если отключить режимы, в которых используется внешний микрофон, треск пропадает.

А главное доказательство моей теории в том, что я как следует продул решетку на своём наушнике и треск пропал.

Да, в домашних условиях эту процедуру можно сделать с помощью баллончика со сжатым воздухом. Не дуйте в решётку ртом, потому что вместе с воздухом вылетают мелкие частички слюны, которые гипотетически могут вывести электронику наушника из строя капитально.

В итоге: мои AirPods Pro больше не трещат, я избежал похода в сервис, а вы знайте, что если покупаете себе AirPods Pro, возьмите на сдачу еще и баллон со сжатым воздухом.

Источник

Самые частые проблемы с AirPods и как их решать

Не так давно в редакции мы спорили о том, какие AirPods лучше. И, не смотря на то, что я люблю AirPods Pro, которыми пользуюсь с момента их появления, оказалось, что другие авторы чуть ли не единогласно поддерживают обычные вставные AirPods. Они аргументируют это неудобством внутриканальных наушников как таковых. В результате мы так и не пришли к общему мнению по поводу самого удобного типа наушников, но зато обсудили самые частые проблемы, с которыми мы сталкивались при их использовании. Оказывается, их более чем достаточно, но не все знают, как правильно с ними справляться. В то время, как для решения проблем есть рекомендации Apple, специальные инструменты и сервисные центры, которые успешно решают многие проблемы.

Iarpods 02

Проблемы с AirPods возникают слишком часто, чтобы о них не поговорить.

Что может сломаться в AirPods

AirPods не заряжаются или заряжаются медленно

Первая проблема, с которой сталкиваются те, кто часто пользуются наушниками — недостаточная скорость зарядки или ее невозможность. Причин может быть много и полностью в них разобраться могут помочь только в сервисном центре вроде Apple Pro, но кое-что можно попробовать и самому.

Прежде всего надо проверить, не повреждены ли контакты. Для этого надо осмотреть наушники на предмет механических повреждений в нижней части наушников, где и располагаются контакты. После этого надо заглянуть внутрь кейса. Если на дне корпуса много грязи и пыли, ее надо убрать, но делать это сами вы будете не свой страх и риск. Если вы что-то повредите, придется менять кейс, а это уже, как говорится, совсем другие деньги. Можно даже заменить один или оба обычных AirPods или заменить левый или правый AirPods Pro.

Читайте также:  К чему снится искать кабинет в больнице

Iarpods 01

AirPods можно покупать по отдельности, но для этого надо обратиться в сервисный центр.

Можно попробовать аккуратно продуть кейс сжатым воздухом, но без фанатизма. Тем более, не стоит туда дуть. Частички слюны могут попасть внутрь и привести к корродированию. Что это такое и как влияет на электронику, мы рассказывали в отдельной статье. Если не уверены в себе, лучше обратитесь к профессионалам, которые сталкиваются с этим постоянно и знают, что надо сделать, чтобы не повредить наушники.

Есть и еще одна причина медленной зарядки. Наушники для того, чтобы сохранить ресурс батареи, не всегда заряжаются полностью. Они понимают, когда вы снимите кейс с зарядки и подстраивают свою зарядку под это время. То есть, когда вы подключаете питание в 21:00, они быстро набирают 80% заряда. Посмотрев уровень аккумулятора в 05:00, вы увидите те же 80% и подумаете, что это мало для 8 часов зарядки. Но наушники оставили такой уровень, чтобы сделать его максимальным в 08:00, когда вы обычно отключаете от них питание.

Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.

AirPods быстро разряжаются

Если наушники работают не так долго, как раньше, или один садится быстрее другого, то в этом случае проблема почти наверняка заключается только в одном — аккумуляторы изношены. В этом случае надо или покупать новые, или обращаться в сервисный центр для диагностики. В редких случаях помогает калибровка, но, скорее всего, надо будет заменить один или оба наушника. Такую замену можно сделать в сервисном центре Apple Pro и она обойдется дешевле, чем покупка нового комплекта. Если надо, заменить один наушник AirPods Pro, правый можно купить по этой ссылке, а левый можно купить по этой ссылке.

Iarpods 04

Отдельно можно купить даже кейс, если с ним что-то не так.

Не работает микрофон AirPods

Наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали, что довольно часто к ним приходят пользователи AirPods, в которых перестал работать микрофон. Когда они спрашивали у людей, после чего это случилось, выяснилось, что они пробовали почистить микрофон зубочисткой после того, как собеседник жаловался на качество связи. Многие делали это в киосках быстрого ремонта техники, которые обычно встречаются у метро или в торговых центрах.

Микрофон — довольно нежный компонент, который легко повредить. Именно поэтому не стоит чистить его самостоятельно. Лучше довериться профессионалам или просто лишний раз проверить. Возможно, чистка и вовсе не нужна, а собеседник жалуется по другой причине: плохая связь, сильный ветер, вы тихо говорите или ему самому надо почистить решетку динамика в телефоне.

AirPods стали работать тише

Еще одной проблемой AirPods является уменьшение громкости. Часто вы этого не замечаете, так как это происходит постепенно. Если все же звук пропал резко, однозначно путь один — в сервис. Если тишина стала поглощать наушники постепенно, есть варианты.

Пользователям AirPods Pro в такой ситуации будет немного проще. Достаточно будет заменить амбушюры на новые. В них есть специальная мембрана, которая не позволяет грязи попасть внутрь. Чтобы локализовать проблему, попробуйте наушники с другим размером из комплекта и, если звук станет громче, заказывайте новые амбушюры.

Iarpods 05

Сетка обычных AirPods может забиться и звук будет тише.

Если у вас обычные AirPods, скорее всего, потеря громкости связана с засорением решетки. Сама Apple на своем сайте рекомендует пользоваться для очистки сухой ватной палочкой. Если загрязнение было не сильным, это поможет. Если нет и вам не повезло, специалисты рекомендуют обращаться в сервис, чтобы чистка была профессиональной и безопасной.

AirPods теряют подключение к телефону

В этом случае первым делом надо попробовать отвязать наушники от телефона и провести сопряжение заново. Для этого поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку. Спустя примерно 20-30 секунд откройте крышку, но не извлекайте наушники из кейса.

Далее откройте на iPhone, iPad или iPod настройки, перейдите в раздел ”Bluetooth” и нажмите значок ”i” рядом с AirPods. Теперь нажмите ”Забыть это устройство” и подтвердите действие.

Iarpods 03

AirPods задали тренд рынку. но это не делает их идеальным устройством. Они тоже ломаются и изнашиваются.

Чтобы сбросить привязку на наушниках, надо нажать кнопку на корпусе кейса и подержать ее примерно 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым.

После этого останется только закрыть кейс и через 10-15 секунд открыть его рядом с iPhone, iPad или iPod. Соединение установится заново, а проблема, если она была программного характера, должна будет решиться сама собой. Если этого не произошло, то левый AirPods 2 поколения можно купить по этой ссылке, а правый можно купить по этой ссылке. О покупке AirPods Pro по одному я рассказывал выше в этой же статье.

Что делать, если не работают AirPods

Выше мы рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи AirPods. Если рекомендации вам помогли, это хорошо, но если нет, то надо идти в сервис. Инженеры Apple Pro давно сталкиваются с поломками AirPods и знают, как правильно привести их в порядок. А если это невозможно, они предложат вам заменить один или оба наушника или купить новый кейс, если проблема в нем. Так ваши наушники снова будут работать и вам не придется покупать новые за большие деньги. А чистка и вовсе будет полезной профилактической процедурой, которая не помешает каждому, кто хотя бы полгода активно пользуется AirPods.

Источник